Directeur·rice des produits et de l'ingénierie | Head of Product and Engineering

ProgressionLIVE développe des logiciels web et mobiles de gestion des opérations de service sur le terrain, utilisés par des centaines d’organisations canadiennes dans les secteurs du CVC, de la plomberie, de l’électricité, de la construction, du transport et de la maintenance.

Votre rôle

Relevant du directeur général, vous dirigerez toute l’équipe produit et technologie et serez responsable de la feuille de route et de la livraison. Vous définirez avec le directeur général les orientations produit, les priorités majeures et les investissements structurants, tout en exerçant votre autonomie sur les décisions courantes et l’exécution.

Vous combinerez jugement produit, leadership et contribution technique directe : accompagner les développeurs, renforcer leurs compétences avec l’IA et programmer certaines fonctionnalités jusqu’à leur mise en production. Vous vous appuierez sur les expertises de l’équipe pour les décisions techniques spécialisées.

Vos responsabilités

• Piloter la feuille de route à partir des échanges clients, des données d’utilisation et des objectifs commerciaux. Collaborer avec les ventes et le service client, puis mesurer l’adoption et l’impact.
• Diriger l’exécution : définir la portée, organiser les priorités, lever les obstacles et accompagner l’équipe jusqu’à la mise en production et à la validation des résultats.
• Programmer et livrer certaines fonctionnalités, en respectant les exigences de tests, de revue de code et de sécurité. Créer aussi des prototypes et des outils internes.
• Recruter et développer l’équipe. Accompagner les développeurs par le travail en binôme, les revues de code, la formation et le partage des connaissances.
• Définir et diriger un modèle opérationnel activé par l’IA pour le produit et l’ingénierie. Habiliter les développeurs, l’assurance qualité et les DevOps à utiliser l’IA efficacement tout au long du cycle de vie du développement, de la recherche et des spécifications à la mise en œuvre, aux tests, à l’examen du code, à la documentation, au débogage, au déploiement et à la réponse aux incidents.
• Identifier et automatiser les activités répétitives ou à faible valeur ajoutée. Prototyper les flux de travail agentic à fort impact et les outils internes, les évaluer en fonction des améliorations mesurables dans la vitesse de livraison, la qualité, la fiabilité et la capacité de l’équipe, pas seulement les taux d’adoption.
• Établir des normes pratiques pour l’utilisation responsable de l’IA (sécurité, confidentialité, propriété intellectuelle, qualité, responsabilité). Créer une culture d’expérimentation tout en veillant à ce que les gens restent responsables de l’exactitude et de la sécurité.
• Identifier les opportunités d’IA orientées client qui créent une valeur significative et différenciée, distinguant les capacités authentiques des features motivées par la nouveauté. Partenaire avec les clients et l’équipe pour valider et hiérarchiser.
• Équilibrer nouvelles fonctionnalités, dette technique, fiabilité et sécurité. Évaluer les compromis avec l’équipe et maintenir des exigences claires de qualité et de confidentialité.

Votre profil

• 8+ années de leadership en développement logiciel, incluant la construction et la mise à l’échelle d’équipes d’ingénierie.
• Expérience pratique en développement logiciel et capacité actuelle à comprendre une base de code, programmer, tester et livrer des fonctionnalités en production.
• Expérience de direction d’une équipe de développement, avec responsabilité de la livraison et capacité à recruter, coacher et faire progresser les développeurs.
• Solide jugement produit : comprendre les problèmes clients, piloter une feuille de route, prioriser les investissements et mesurer les résultats.
• Maîtrise pratique des outils de développement assisté par l’IA et capacité à transmettre des méthodes efficaces, avec validation critique du code généré.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais pour collaborer avec les équipes et utiliser la documentation technique.

Notre environnement technologique

Java, Spring, Hibernate, Vue 3, TypeScript, AWS, GitHub Actions et Terraform. Nos applications mobiles fonctionnent hors ligne et se synchronisent. La maîtrise de chaque technologie n’est pas requise.

Nos avantages (et ils valent le détour!)

Chez ProgressionLIVE, on croit que la performance passe par le bien-être.

Voici ce qu'on t'offre :

• Semaine de 4 jours
• Télétravail
• Assurances collectives après 3 mois (50 % payé par l'entreprise, option famille)
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Programme de médecine corporative
• REER collectif (RPDB)
• 3 semaines de vacances dès la première année (accessibles après 3 mois)
• Activités sociales et sportives régulières
• Budget annuel pour de la formation
• Budget personnel annuel (équipements sportifs ou de télétravail)
• Cafés, collations et bonne humeur garantis au bureau

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ProgressionLIVE develops web and mobile software for field service operations, used by hundreds of Canadian organizations across HVAC, plumbing, electrical, construction, transportation, and maintenance.

Your role

Reporting to the General Manager, you will lead the full product and technology team and own the roadmap and delivery. You will jointly agree with the General Manager on product direction, major priorities, and significant investments, while exercising autonomy over day to day product decisions and execution.

You will combine product judgment, team leadership, and direct technical contribution. Your software development experience will enable you to coach developers, build their AI skills, and personally code and ship selected product features. You will draw on the team’s expertise for specialized technical decisions.

Your responsibilities

• Own the roadmap, drawing on customer conversations, usage data, and business objectives. Collaborate with sales and customer service, then measure adoption and impact.
• Lead execution: define scope, sequence priorities, remove obstacles, and guide the team through release and validation of results.
• Personally code and ship selected features, meeting testing, code review, and security standards. Build prototypes and internal tools as needed.
• Recruit and develop the team. Coach developers through pair programming, code reviews, training, and knowledge sharing.
• Define and lead an AI enabled operating model for product and engineering. Empower developers, QA, and DevOps to use AI effectively across the full development lifecycle, from research and specification through implementation, testing, code review, documentation, debugging, deployment, and incident response.
• Identify and automate repetitive or low-value activities. Prototype high-leverage agentic workflows and internal tools, evaluating them based on measurable improvements in delivery speed, quality, reliability, and team capacity, not just adoption rates.
• Establish practical standards for responsible AI use (security, privacy, IP, quality, accountability). Build a culture of experimentation while ensuring people remain accountable for correctness and security.
• Identify customer-facing AI opportunities that create meaningful, differentiated value, distinguishing genuine capabilities from novelty-driven features. Partner with customers and the team to validate and prioritize.
• Balance new capabilities, technical debt, reliability, and security. Evaluate tradeoffs with the team and maintain clear quality and privacy standards.

Our technology environment

Java, Spring, Hibernate, Vue 3, TypeScript, AWS, GitHub Actions, and Terraform. Our mobile applications support offline use and synchronization. Experience with every technology is not required.

Requirements

• 8+ years of software development leadership, including building and scaling engineering teams.
• Practical software development experience and the current ability to understand a codebase, write code, test, and ship production features.
• Experience leading a development team, with delivery accountability and the ability to recruit, coach, and develop engineers.
• Strong product judgment: understanding customer problems, owning a roadmap, prioritizing investments, and measuring outcomes.
• Practical command of AI coding tools and the ability to teach effective methods, including critical review of generated code.
• Strong French and English communication skills to collaborate with teams and work with technical documentation..

Benefits

Benefits (And They're Worth It!)

At ProgressionLIVE, we believe that performance comes through well-being.
Here's what we offer:

• 4-day work week
• Remote work
• Group insurance after 3 months (50% paid by company, family option)
• Employee Assistance Program (EAP)
• Corporate wellness program
• Group RRSP (RPDB)
• 3 weeks vacation from day one (accessible after 3 months)
• Regular social and sports activities
• Annual training budget
• Annual personal budget (sports or remote work equipment)
• Coffee, snacks, and good vibes guaranteed at the office

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