Talent.com
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Agent, Service à la clientèleReitmans (Canada) Ltée/Ltd • Montreal, Quebec, Canada
Agent, Service à la clientèle

Agent, Service à la clientèle

Reitmans (Canada) Ltée/Ltd • Montreal, Quebec, Canada
Il y a 23 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Que ferez-vous :

  • Être le principal point de contact de nos clients sur tous les canaux de communication;
  • Documenter de manière détaillée et précise les interactions avec les clients;
  • Agir en tant que liaison entre les clients et nos départements internes en assurant la résolution de tous les problèmes;
  • Maintenir une connaissance experte de notre parcours de gestion des commandes des tendances de nos marchandises de nos programmes de marketing client ainsi que de nos politiques et procédures;
  • Atteindre ou dépasser les indicateurs de performance clés tels que le temps moyen de traitement la qualité des cas le télé-service et la résolution au premier appel;
  • Offrir une expérience exceptionnelle et mémorable tout en établissant et en cultivant des relations avec les clients pour les fidéliser à la marque;
  • Être un ambassadeur du groupe Reitmans (Canada) Ltée et représenter de façon positive la culture et les valeurs de lentreprise soit le respect lintégrité la croissance et lengagement.

Qualifications :

Qui êtes-vous :

  • Diplôme détudes collégiales en administration (ou léquivalent);
  • Une (1) année dexpérience en service à la clientèle (expérience dans un centre dappels ou un magasin de détail un atout);
  • Excellentes compétences en service à la clientèle bonne prise de décision et capacité à respecter les délais;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
  • Bilinguisme requis (français et anglais à loral et lécrit);
  • Horaire du lundi au vendredi de 9h à 17:15h et les fins de semaine de 9h à 17h.


Informations complémentaires :

Avantages (ce qui nous distingue) :

  • Régime davantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement).
  • Congés payés : congés de maladie congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement).
  • Avantages supplémentaires : prime mensuelle potentielle possibilités davancement et remboursement des frais de scolarité.
  • Rabais de 50 % sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons Reitmans et RW&CO.).
  • Primes généreuses pour recommandation demployés.

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV dès aujourdhui!

Cela dit en passant saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitée possède quelques centaines de succursales partout au Canada et trois bannières de vêtements de mode Préparez-vous à rejoindre licône de la mode au détail au Canada forte dune riche histoire de réussite où vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs façons de porter une carrière chez RCL! #ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant légalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés leurs antécédents capacités et expériences diversifiés renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une offre demploi veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer laccessibilité aux candidats.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.


#LI-CT1


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


Experience: years
Vacancy: 1
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Agent, Service à la clientèle • Montreal, Quebec, Canada

Offres similaires

Agent service à la clientèle (Hybride)

CanAssistanceMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Description du posteRelevant d u chef d’équipe pré-voyage , v ous serez responsable de :Répondre aux appels des assurés ayant des questions concernant leur assurance voyage avant leur départFournir... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Associés au service à la clientèle

SaversTerrebonne, Lanaudière, CA
Temps plein +1

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Service à la clientèle, conseiller en crédit - Bilingue

CIBCMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein +1

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.À la Banque ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Gestionnaire de comptes bilingue – service à la clientèle

AlsMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.Responsabilit... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent service à la clientèle

Cuisines AlpinMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Boiserie Alpin ou CUISINES ALPIN est un manufacturier d'armoires de cuisines et salle de bains sur mesure, situé à Montréal Rivière Des Prairies avec 2 salles d'exposition.Nous recherchons une pers... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry

TOTEM Recruteur de talentMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein +1

Notre client, une organisation canadienne reconnue dans le domaine de la gestion d'avantages sociaux, est à la recherche d'un.Montréal (secteur métro Jarry).Permanent – Excellents avantages sociaux... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent service aux clients - Assurance des entreprises

Essor - AssurancesMontreal
Temps plein

Agent service aux clients - Assurance des entreprises.Sous la responsabilité du Directeur - service, le titulaire du poste doit répondre de façon efficace à la clientèle d’ESSOR Assurance en ayant ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent(e) service à la clientèle et bureau des commandes

BB EducationMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Relevant de la Directrice du Service à la clientèle et du bureau des commandes, l'Agent(e) au service à la clientèle et commandes devra prendre en charge la prise des commandes de nos clients ainsi... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ventes et service à la clientèle - Bell Bourassa

Cellcom Communications - Cellcom.caMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Faites briller vos talents de vente avec Bell Bourassa à Cellcom Communications.Apportez un service à la clientèle exceptionnel et multipliez vos réussites.Nous recherchons un représentant des vent... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Représentant service à la clientèle

NovatechTerrebonne, Lanaudière, CA
Temps plein

Representant(e) Service à la Clientèle.Sous la responsabilité du coordonnateur(trice) Service à la Clientèle, le titulaire est en mesure de réaliser au quotidien les tâches suivantes :.Créer des co... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent.e au service à la clientèle

Panorama.muMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein +1

Notre équipe est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et passionnée pour rejoindre l’équipe du service aux sociétaires, un poste clé au cœur de notre mission.Ce rôle offre une occasio... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent service à la clientèle entreprise

Banque Nationale du CanadaMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Conseils et services en centres d'appels.Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises consiste à entretenir une relation de confiance avec notre clien... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Adjoint(e) au superviseur – Service à la clientèle

Les Pros de la PhotoMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein +1

Les Pros de la Photo, c’est plus de 40 ans dans l’évolution technologique du développement photo, de la pellicule au numérique.C’est un continuum d’expérience, d’innovation, de vision et de dépasse... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent Service Clientèle Raytech Électronique

Raytech Electronique Inc.Laval (administrative region), QC, CA
Temps plein

Soyez la voix de Raytech Électronique en tant qu'Agent de Service Client.Ce poste offre la possibilité d'assister les clients tout en valorisant vos compétences interpersonnelles.Dans un environnem... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent de Location - Service Client à Laval

CAPREITLaval (administrative region), QC, CA
Temps plein

Intégrez notre équipe à Laval en tant qu'agent de location.Apportez votre enthousiasme et vos compétences en service à la clientèle pour satisfaire nos résidents.Nous recherchons un agent de locati... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Gestionnaire service à la clientèle, Comptes majeurs/Client Service Manager, MAS

ADPMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein

ADP est à la recherche d'un chef de service expérimenté.Le titulaire de ce poste aide les clients à tirer profit des solutions d'entreprise exceptionnelles d'ADP, de sorte qu'ils peuvent se concent... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Proactio Agent Service à la Clientèle

Raymond Chabot Grant ThorntonMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Intégrez Proactio comme Agent au Centre Relation Client à Montréal.Ce poste de service à la clientèle à temps plein est idéal pour les personnes passionnées par l'aide aux clients.Dans ce rôle, vou... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent Service à la Clientèle — Formation Hybride

National Bank of CanadaMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein

Une institution bancaire à Montréal recherche un Agent service à la clientèle perception pour établir des relations de confiance avec la clientèle.Le poste requiert une capacité à analyser des info... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Gestionnaire, Service à la clientèle

People CorporationLaval (administrative region), QC, CA
Temps plein

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire – Service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du Groupe Censeo située à Laval, Québec.Le Gestionnaire occupe un poste de direction au sein du ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent au Service Clientèle chez Wawanesa

Wawanesa InsuranceMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Contribuez à l'équipe de Wawanesa en tant qu'agent au service clientèle.Ce rôle exige des compétences bilingues pour gérer efficacement les réclamations au sein d'un environnement dynamique.Wawanes... Voir plus