Valet -Service à la clientèle

Emplacement : Estérel Resort

Type de poste : Temps plein, Permanent

Date de début : Dès que possible (ASAP)

À propos d'Eminent Valet

Eminent Valet est le chef de file de l’industrie du voiturier au Canada. Reconnus pour notre excellence, notre fiabilité et notre professionnalisme, nous offrons un service haut de gamme dans plusieurs grandes villes et complexes prestigieux au pays. En rejoignant notre équipe à l'hotel vous intégrez une organisation dynamique qui valorise le dévouement, l’intégrité et l’engagement envers un service client d'exception.

Nous recherchons actuellement des personnes motivées et polyvalentes pour soutenir les opérations de ce complexe hôtelier de renom selon un horaire flexible basé sur le taux d'occupation, les événements corporatifs et la demande saisonnière.

Responsabilités :

• Offrir en tout temps un service à la clientèle courtois, professionnel et remarquable.
• Accueillir les clients, prendre en charge et déplacer les véhicules vers la zone de stationnement en toute sécurité.
• Conduire les véhicules avec prudence en tenant compte des conditions routières et météorologiques.
• Aider les invités avec leurs bagages ou effets personnels lors de leur arrivée ou départ.
• Appuyer la direction et l'équipe de l'hôtel dans diverses tâches opérationnelles au besoin pour assurer la fluidité du séjour des clients.

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Location: Estérel Resort

Job Type: Full-time, Permanent

Start Date: ASAP

About Eminent Valet

Eminent Valet is Canada’s leading valet service provider. Recognized for our excellence, reliability, and professionalism, we deliver premium guest experiences across major Canadian cities and prestigious resorts. By joining our team at the Resort, you are becoming part of a dynamic organization that values dedication, integrity, and a commitment to exceptional service.

We are currently seeking motivated and versatile team members to support resort operations on a flexible schedule driven by occupancy levels, corporate group activity, and seasonal demand.

Key Responsibilities:

• Provide outstanding, professional, and welcoming customer service to all resort guests.
• Safely drive, park, and retrieve guest vehicles to and from designated parking areas.
• Operate all vehicles with extreme care, adapting to traffic, road, and weather conditions.
• Assist guests with luggage and personal belongings upon arrival and departure.
• Support resort management with various operational tasks as needed to ensure smooth daily operations.

Requirements

Exigences:

• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre (obligatoire).
• Bilinguisme essentiel (Français/Anglais) pour interagir avec une clientèle locale et internationale.
• À l’aise de conduire des véhicules à transmission manuelle (obligatoire).
• Bonne forme physique, capable de rester debout longtemps.
• Admissible à travailler au Canada (obligatoire).
• Disponibilité : Semaine et fin de semaine selon les besoins de l'hôtel.
• Quarts de travail : Principalement des quarts d'après-midi et de soir se terminant vers 22h30.
• Formation (1ère semaine) : Les quarts de formation débutent exceptionnellement à 7h00 du matin (total d'environ 40 heures pour la semaine d'intégration).
• Expérience en voiturier, service aux clients en hôtellerie, opérations de stationnement ou autres rôles de conduite en contact avec la clientèle, un atout.
• Expérience dans des environnements de circulation de resort, un atout.
• À l’aise de conduire des véhicules de luxe et des VUS, un atout.

Requirements:

• Valid Driver’s License with a clean driving record (mandatory).
• Bilingualism is essential (English/French) to successfully communicate with our diverse corporate and leisure clientele.
• Comfort driving manual transmission vehicles (mandatory).
• Physically able to stand for extended periods.
• Eligible to work in Canada (mandatory).
• Availability: Weekdays and weekends required based on business demands.
• Shifts: Mostly afternoon/evening shifts ending at approximately 10:30 PM.
• Training (1st Week): Onboarding shifts start at 7:00 AM (totaling approximately 40 hours for your first week).
• Experience in valet, hotel guest service, parking operations, or other customer-facing driving roles is a plus.
• Experience working in resort traffic environments is a plus.
• Comfort driving luxury vehicles and SUVs is a plus.

Benefits

Ce que nous offrons :

• Rémunération compétitive : 20 $/heure + Pourboire
• Stabilité : Contrat permanent à l'année
• Formation complète et encadrement par la direction dès votre première semaine
• Un environnement de travail professionnel, stimulant et prestigieux
• Opportunités d’avancement au sein de l’organisation

What We Offer

• Competitive Pay: $20.00 / hour + tips
• Stability: Year-round, permanent contract
• Comprehensive on-the-job training and management support during your first week
• A professional, engaging, and upscale work environment
• Growth opportunities within a nationwide organization