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E.LECLERC VOYAGES - Apprenti(e) conseillèr(e) voyages H/F - Alternance - (Saint-Léonard (76))E.LECLERC VOYAGES • Saint-Léonard
E.LECLERC VOYAGES - Apprenti(e) conseillèr(e) voyages H/F - Alternance - (Saint-Léonard (76))

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E.LECLERC VOYAGES • Saint-Léonard
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

MISSIONS :



Plongé(e) au coeur de notre agence, vous monterez en compétences à travers des missions variées et stimulantes :

Service et Conseil : Accueillir chaleureusement les clients, identifier leurs attentes et les conseiller sur nos différentes prestations (séjours, circuits, croisières, vols, sur-mesure).

Vente et Réservation : Participer à la construction des projets de vacances des clients, à l'élaboration des devis et à la finalisation des ventes via nos outils de réservation.

Animation : Participer à l'animation de l'agence, notamment le vendredi et le samedi, afin de promouvoir les offres phares, les destinations du moment et dynamiser l'activité.

Mise en valeur de l'agence : Veiller à l'attractivité de l'espace de vente (mise en avant des brochures, affichage des vitrines, actualisation des promotions).

Suivi administratif et Qualité : Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients (remise des carnets de voyage, facturation) et garantir le respect des procédures internes de l'agence.

Relation Fournisseurs : Participer aux échanges avec les tour-opérateurs et partenaires pour optimiser les demandes spécifiques de nos clients.

Profil recherché

Formation : Vous souhaitez préparer un BTS Tourisme ou une formation équivalente spécialisée dans le secteur du voyage.

Savoir-être : Vous êtes motivé(e), enthousiaste, et surtout passionné(e) par le monde du voyage et de la découverte. Vous avez une réelle envie d'apprendre.

Qualités : Vous disposez d'un excellent relationnel, d'une bonne élocution et d'un sens prononcé du service client. Votre curiosité géographique, votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation seront vos meilleurs atouts.

Atouts : Vous savez prendre des initiatives et être force de proposition pour guider au mieux nos futurs voyageurs.


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E.LECLERC VOYAGES - Apprenti(e) conseillèr(e) voyages H/F - Alternance - (Saint-Léonard (76)) • Saint-Léonard

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