Directeur, Développement des affaires

Résumé du poste

Sous la responsabilité du Directeur principal, Développement des affaires, Croissance du réseau et partenariats stratégique le Directeur, Développement des affaires – assume la responsabilité stratégique, opérationnelle et financière des activités de recrutement, de renouvellement, de transactions et de gestion immobilière pour les bannières Proxim et Uniprix au Québec.

Le titulaire exerce un rôle de chef d’orchestre des trois piliers clés du développement des affaires. Il assure une croissance durable du réseau, la protection des actifs stratégiques, l’optimisation de la rentabilité et la cohérence des décisions d’affaires sur l’ensemble du cycle de vie des pharmacies affiliées.

Responsabilités globales

• Définir et porter la stratégie intégrée de développement des affaires pour le Québec (court, moyen et long terme).
• Assurer l’atteinte des objectifs de croissance, de rétention, de rentabilité et de performance financière.
• Assurer une gouvernance rigoureuse des décisions stratégiques, transactionnelles et immobilières.
• Mobiliser, encadrer et développer les gestionnaires et équipes sous sa responsabilité, en instaurant une culture de performance et de collaboration.

Description de taches

• Diriger, encadrer et développer les gestionnaires du développement des affaires.
• Assurer et améliorer les stratégies de recrutement et de rétention afin d’atteindre les objectifs de croissance et de renouvellement des contrats.
• Élaborer une stratégie de développement des affaires pour le marché du Québec à long terme (horizon 5 ans).
• Prendre des décisions pour l’implantation de nouveaux sites de pharmacies, en collaboration avec les partenaires immobiliers externes et les collaborateurs internes, afin de minimiser les risques et d’augmenter le rendement.
• Assurer le bon choix des futurs pharmaciens pour les bannières Proxim et Uniprix.
• Gérer la stratégie de rétention pour le renouvellement des contrats d’affiliation des bannières Proxim et Uniprix
• Superviser et assurer la conclusion des transactions de pharmacies, incluant les situations d’offres hostiles.
• Assurer le respect et la protection des droits de premier refus en collaboration avec les unités internes (Finances, Légal, Opérations de détail) et les partenaires externes (banques, comptables, avocats, courtiers).
• Interagir avec les partenaires d’affaires stratégiques externes : banques, avocats, courtiers et firmes comptables.
• Gérer et optimiser le budget alloué à l’unité d’affaires
• Encadrer et superviser l’utilisation des bases de données afin d’optimiser la qualité des décisions d’affaires et financières.
• Développer et soutenir la stratégie du marché étudiant pour les pharmaciens du futur.
• Recruter de nouveaux pharmaciens pour les bannières Proxim et Uniprix.
• Rencontrer les clients majeurs afin de comprendre et de définir leur stratégie de développement de marché.
• Contrôler et améliorer les indicateurs clés de performance (KPI) de l’unité de développement des affaires.
• Élaborer et mettre en œuvre des programmes de marketing et de vente qui stimulent le recrutement et la rétention des pharmaciens.
• Diriger des groupes de travail pour la création et l’implantation de nouveaux processus visant à améliorer la performance financière des bannières (changements de bannières, processus et transactions d’acquisition, etc.).
• Maintenir, développer et améliorer les collaborations avec les unités d’affaires internes stratégiques : SIVEM, Légal, Opérations de détail et services aux membres, Finance, Technologies, Distribution bannières, Marketing, Automation, Aménagement, Services professionnels et Gestion de catégories.
• Déployer les initiatives et actions nécessaires afin d’augmenter la rentabilité des bannières et des propriétaires du réseau.
• Mettre en place une culture de vente visant à maximiser le rendement et la rentabilité des bannières.
• Effectuer d’autres tâches sur demande.
• Assurer l’exécution des processus d’affaires pour les transactions de pharmacies.
• Assurer la stratégie de gestion des baux actuels des pharmacies au Québec, en collaboration avec les partenaires d’affaires internes et externes.
• Assurer le respect des investissements pour les acquisitions de futurs baux pour les bannières Uniprix et Proxim.
• Évaluer les opportunités et les risques reliés à l’acquisition de nouveaux baux pour le réseau des pharmacies Uniprix et Proxim.

Exigences du poste

• Diplôme universitaire requis (MBA ou équivalent, un atout).
• 10 à 15 ans d’expérience pertinente en développement des affaires, transactions et/ou immobilier.
• Expérience démontrée en gestion de gestionnaires et en mobilisation d’équipes multidisciplinaires.
• Solide expertise en négociation, analyse financière, gestion des risques et stratégie commerciale.
• Connaissance approfondie du marché des pharmacies et du commerce de détail au Québec.
• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais.
• Maîtrise des outils Microsoft Office et des environnements CRM/BI (ex. Salesforce, BI).
• Disponibilité à se déplacer à travers le Québec (selon les besoins d’affaires).

Supervision

Responsabilité directe de 2 gestionnaires

• Deux gestionnaires de niveau M3 (alignés sur les piliers Recrutement & Renouvellement, et Transactions & Immobilier).
• Supervision indirecte des équipes opérationnelles rattachées à ces fonctions.

The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

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Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

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