Talent.com
SOFITEL
Hôte(sse), temps partielSOFITEL • Montreal, Québec, Canada
Hôte(sse), temps partiel

Hôte(sse), temps partiel

SOFITEL • Montreal, Québec, Canada
Il y a 9 heures
Type de contrat
  • Temps partiel
Description de poste

Description du poste

  • Relevant du/de la Directeur/trice de la restauration, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
  • Initier des échanges avec les invités de l’hôtel, afin de les encourager à découvrir le restaurant et le salon à cocktails.
  • Accueillir chaleureusement les invités au restaurant, en incarnant l’esprit de la marque Sofitel;
  • Renseigner les invités et répondre à leurs questions concernant les services de restauration et de l’hôtel;
  • Connaitre les différents menus du restaurant et les promotions en vigueur;
  • Connaitre l’organisation du restaurant ainsi que sa capacité, afin d’assigner les tables selon le plan de salle et selon les désirs des invités;
  • Accompagner les invités jusqu’à la table qui leur est assignée et leur remettre les menus;
  • Au départ des invités, les remercier, valider leur satisfaction et les encourager à visiter à nouveau les services de restauration et l’hôtel;
  • Traiter et confirmer les réservations du service de restauration, de façon à faciliter les opérations et maximiser les réservations;
  • Interagir avec les invités afin de compiler leurs préférences et offrir un service personnalisé;
  • Traiter les annulations de réservations;
  • Traiter les demandes de réservations de groupes et assurer l’organisation de leur expérience (impression des menus, gestion du plan de salle, etc.) ;
  • Traiter les appels et les courriels de restaurant, selon les standards Sofitel;
  • Transmettre aux personnes concernées les informations importantes concernant les invités (allergies, occasions spéciales, requêtes, invités réguliers, etc.);
  • Anticiper les besoins et dépasser les attentes des invités;
  • Veiller au bon déroulement du service de restauration;
  • S’assurer de la propreté et du rangement des menus et de l’espace d’accueil;
  • Exécuter les tâches quotidiennes et hebdomadaires assignées à l’équipe d’hôtes/hôtesses;
  • Respecter les standards de service de luxe du Sofitel;
  • Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement du service de restauration.


Qualifications

  • Une (1) année d'expérience dans un poste d’accueil et de service à la clientèle;
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme et un service à la clientèle hors pair;
  • Présenter une attitude distinguée, chaleureuse et authentique;
  • Capacité à réagir rapidement sous pression;
  • Sens marqué de l’autonomie et de la débrouillardise;
  • Sens marqué de l’organisation et du souci du détail;
  • Bon esprit d’équipe et facilité à établir un contact avec la clientèle;
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière.



Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Hôte(sse), temps partiel • Montreal, Québec, Canada

Offres similaires

Préposé au Service Client - Temps Partiel

Couche-TardDollard-Des Ormeaux
Temps partiel

Intégrez Couche-Tard comme Préposé au service à la clientèle à Dollard-Des-Ormeaux, Québec.Exprimez votre passion du service et contribuez à un environnement accueillant.Offrant un salaire de 17,10... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Consultant(e) Temps Partiel 1793 Boul St. Martin Ouest, Laval, QC, Canada, H7S1N2 Stores - Sales

TMW Merchants LLCLaval
Temps partiel

Nous investissons dans nos employés et travaillons continuellement à favoriser une culture inspirante, inclusive et innovante, afin que chaque membre de l'équipe ait un véritable sentiment d'appart... Voir plus

 • Offre sponsorisée

CHEF D’ÉQUIPE – FRIGORISTE

Groupe ÉcoclimLaval (administrative region), QC, CA
Temps plein

Écoclim est à la recherche de frigoristes-installateurs, ayant au moins 3 ans d’expérience, pour son service d’installation résidentielle.Travailler pour Écoclim, c’est :.Un salaire compétitif selo... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Mariages et Événements Sociaux – Multi-propriétés

Corner CollectionMontreal
Temps plein

Corner Collection, une entreprise hôtelière privée au cœur du Vieux-Montréal, est à la recherche d'un.Responsable Mariages et Événements Sociaux.Hôtel Nelligan et l’Hôtel Place d’Armes.Relevant du ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Associé(e) aux ventes - Temps partiel

Tommy HilfigerMontreal (administrative region), QC, CA
Temps partiel

Bienvenue dans le monde américain branché de.Nous recherchons un(e) vendeur(se) passionné(e), capable d'offrir une expérience client hors pair et de dynamiser le plancher de vente (et les coulisses... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Pains cuits en magasin Commis temps partiel jour

ProvigoLanaudiere
Temps plein +1

Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together.Our commitment to positively... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Administrateur de temps au sein de SMARDT

Smardt Chiller GroupDorval, Quebec, Canada
Temps plein

Prenez en charge le rôle d'Administrateur de temps chez SMARDT, essentiel pour la gestion précise des feuilles de temps et le soutien opérationnel.Ce poste demande une grande attention aux détails ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Coordonnateur (trice), relations médias – evenko et Spectra (1 an)

evenkoMontreal
Temps plein

Coordonnateur(trice) – relations médias – evenko et Spectra (1 an).Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Auditeur.trice de nuit - Temps Partiel

SENS HØTELMontreal (administrative region), QC, CA
Temps partiel

Lieu de travail: 1808 rue Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H3H 1E5.Travailler dans un environnement inspiré de la philosophie japonaise vous intéresse? Êtes‑vous minimaliste de nature, organisé e... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Associé(e) aux ventes (temps-partiel) saisonnier - Royalmount

Moose Knuckles CanadaMontréal, Montreal (administrative region), Canada
Temps partiel +1

Associé(e) aux ventes (temps-partiel) - Royalmount.Nous croyons à l'inclusion, nous croyons à l'expression de soi, nous ne croyons pas au jugement et nous croyons à l'individualisme.Nous sommes aud... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Associé(e) aux ventes- Design et décor de maison Temps Partiel

Williams-Sonoma, Inc.Montreal
Temps plein +1

Notre mission est d’améliorer la qualité de vie de nos clients à la maison.Nous mettons le client au centre de tout ce que nous faisons, chaque jour.Nos valeurs d'entreprise qui guident nos actions... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Hí´te / Hí´tesse - C$16 - C$18 Par Heure

Boston PizzaLaval, Canada
Temps plein

Le poste d'hôte / hôtesse est très important puisqu'il représente la première impression du restaurant aux yeux de l'invité.Avec un beau sourire et une attitude dynamique, l'hôte/hôtesse s'assure q... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Sous Chef.fe, Tournant (temporaire - temps plein) - (H/F/D)

Fairmont Hotels & ResortsMontreal
Temps plein +1

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable.Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir l... Voir plus

 • Offre sponsorisée

DYNAMITE - Associé (e) aux opérations Temps partiel - Rue Sainte-Catherine

Groupe DynamiteMontreal
Temps partiel

Chez Dynamite, nous amplifions la confiance grâce à une garde‑robe soigneusement sélectionnée.Avec des magasins partout en Amérique du Nord et une communauté en croissance qui ne cesse de grandir, ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chef d'équipe, Responsable 3e clé | Temps Plein | Aubainerie Anjou

AubainerieMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Description de l'offre d'emploi.La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables.Chef de file québécois de la mode branchée pou... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Commis Charcuterie - Temps partiel disponibilité réduite

Metro Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Temps partiel

Commis Charcuterie - Temps partiel disponibilité réduite.Moyenne estimée de 15 à 20 h par semaine, selon les besoins opérationnels, heures non garanties.Vous êtes passionné par les produits de char... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Agent de location à temps partiel avec expérience

ArmcoMontreal (administrative region), QC, CA
Temps partiel

Devenez Agent de location à temps partiel et apportez votre expertise à notre équipe.Ce poste demande un excellent service client et de solides compétences relationnelles.Nous cherchons un(e) Agent... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Épicerie Commis temps partiel nuit

Loblaw Companies LimitedMontreal, Montreal (administrative region), CA
Permanent

Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together.Our unique position as one o... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Hí´te / Hí´tesse

Boston PIzzaLaval, Canada
Temps plein

Le poste d'hôte / hôtesse est très important puisqu'il représente la première impression du restaurant aux yeux de l'invité.Avec un beau sourire et une attitude dynamique, l'hôte/hôtesse s'assure q... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Associé(e) aux ventes à temps plein - Ville de Québec

Browns Shoes Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Chez Chaussures Browns, nous nous efforçons de créer des expériences client exceptionnelles empreintes de style, de service et de passion.Joignez-vous à notre équipe dynamique de vente au détail et... Voir plus