Répartiteur(rice)

Umanico - Le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise dans le milieu industriel ayant à coeur l'environnement située à Baie D'Urfé, est actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) / Répartiteur(trice) pour ses bureaux administratifs. Horaire : lundi au vendredi, 11  : 00 à 20  : 00Salaire annuel entre 50,000$ et 60,000$, établis selon l'expérience + évolutifPossibilité de télétravail jusqu'à 4 jours par semainePoste permanent, temps pleinAvantages :  Gamme complète d'avantages sociaux, assurances collectives, REER collectif avec participation de l'employeur & bonus annuel Tâches  : Prendre les appels de service et assister les clients à travers le Canada.Donner des informations générales aux clients et les transférer au personnel technique concerné.Répartir les appels de service aux techniciens de façon efficace via le système automatisé de géolocalisation.Planifier les maintenances préventives ainsi que le nettoyage et s'assurer de garder la liste de maintenance à jour.Toutes autres tâches connexes Profil : 3 années d'expérience en service à la clientèle, en répartition ou en centre d'appelConnaissances techniques ou pratiques en mécanique / électrique (atout majeur)Bilinguisme anglais & français (certains clients sont dans l'ouest canadien, unilingue anglophone)À l'aise avec les outils informatiquesAxé sur le service à la clientèle Chez Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d'entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.  [email protected]