TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs senior ayant une solide expérience en support technique et assistance aux utilisateurs dans des environnements informatiques complexes.
La personne retenue interviendra dans le cadre du soutien technique aux utilisateurs et de la résolution des incidents informatiques.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :
Requirements
Benefits
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
Analyste en soutien aux utilisateurs senior • Québec City, QC, CA
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L'agent de soutien aux utilisateurs identifiera les problèmes, proposera des solutions et formera les utilisateurs sur les systèmes administratifs. Voir plus
Le rôle principal est d'assister les utilisateurs, de résoudre leurs problèmes techniques et de les former sur les systèmes. Voir plus
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