Responsable / Lead - Microsoft Dynamics D365 SCM/F&O

Aperçu du poste :

Nous recherchons un expert expérimenté en Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) possédant une solide expérience dans l'ensemble des processus de la chaîne logistique. Vous serez responsable de la conception fonctionnelle, de la configuration et de l'amélioration continue de D365 F&O pour trois processus clés :

• Entrée-Sortie — de la réception des fournisseurs aux opérations d'entrepôt, en passant par l'expédition aux clients
• Approvisionnement-Paiement — demandes d'achat, bons de commande, gestion des fournisseurs, automatisation des comptes fournisseurs, gestion des délais, accords commerciaux,
• Production-Prévisions — planification de la production, réapprovisionnement basé sur la demande, optimisation des stocks

En tant qu'expert en la matière, vous ferez le lien entre les parties prenantes métier et les équipes techniques, en pilotant des améliorations mesurables en termes de rapidité d'exécution des commandes, de coûts et de précision.

Votre journée en un coup d'oeil :

Traitement des commandes et optimisation des entrepôts

• Rationaliser le cycle complet de traitement des commandes — de la création de la commande client à la préparation, l'emballage et l'expédition — afin de réduire les délais et les taux d'erreur
• Mettre en œuvre et optimiser l'automatisation des ordres d'expédition, la comparaison des tarifs des transporteurs et la gestion du fret au sein de D365 F&O Transportation Management (TMS)
• Définir et documenter les workflows opérationnels pour les réceptions, le transbordement, les transferts de stock et les expéditions

EDI et intégration des systèmes

• Concevoir et superviser les intégrations EDI avec les fournisseurs, les prestataires logistiques tiers (3PL) et les partenaires d'entreposage (850/855/856/810 et équivalents) à l'aide de D365 Data Management ou de plateformes middleware
• Collaborer avec les architectes d'intégration sur les spécifications des interfaces entrantes/sortantes, la gestion des erreurs et les processus de rapprochement
• Assurer la connectivité avec les plateformes logistiques, les API des transporteurs et les systèmes WMS externes

De l'approvisionnement au paiement

• Configurer le module Achats et approvisionnement, y compris les contrats d'achat, les catalogues fournisseurs, les workflows de validation et le rapprochement tripartite
• Automatiser la gestion des délais — délais fournisseurs, règles de stock de sécurité, points de réapprovisionnement — afin de réduire les ruptures de stock et les excédents de stock
• Rationaliser les processus de comptabilité fournisseurs, y compris le rapprochement automatisé des factures, les journaux de paiement et les portails en libre-service pour les fournisseurs

Planification de la production et de la demande

• Prise en charge des scénarios de production sur prévisions à l'aide des modules de contrôle de la production, de planification principale (MRP/MPS) et de prévision de la demande
• Configuration des nomenclatures (BOM), des gammes opératoires, des ordres de fabrication et de la planification des capacités
• Collaboration avec les planificateurs pour améliorer les processus S&OP à l'aide de D365 Planning Optimization

Réalisation de projets et engagement des parties prenantes

• Animer des ateliers sur les exigences, cartographier les processus (état actuel / état futur) et réaliser des analyses des écarts
• Rédiger des documents de conception fonctionnelle (FDD), des scripts de test (SIT/UAT) et du matériel de formation
• Gérer le carnet de commandes, coordonner avec l'équipe de développement les solutions personnalisées et suivre les défauts jusqu'à leur résolution
• Fournir un support intensif après la mise en service et piloter des cycles d'amélioration continue

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Plus de 5 ans d'expérience fonctionnelle en ERP, avec une spécialisation marquée dans Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (spécialisation Chaîne d'approvisionnement) ou la suite Microsoft AX équivalente
• Expertise pratique en configuration dans les domaines suivants : gestion du transport (TMS / gestion du fret), gestion des stocks et des informations produit, achats et approvisionnement, contrôle de la production, ventes et marketing (gestion des commandes)
• Expérience avérée dans la mise en œuvre de cycles de vie complets de D365 SCM, de la définition des besoins à la mise en service, au sein d’organisations multi-sites et multi-entités
• Expérience dans la conception et le support d’intégrations EDI avec des fournisseurs, des transporteurs et/ou des partenaires d’entreposage
• Maîtrise approfondie de D365 Data Management (DIXF) pour la migration des données et la conception d’interfaces
• Capacité avérée à documenter les exigences fonctionnelles, à rédiger des FDD et à guider les équipes de développement
• Excellentes compétences en communication — capable de traduire les capacités complexes du système en langage commercial simple pour les parties prenantes non techniques
• Autorisé à travailler au Canada sans restriction
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

• Certification Microsoft : MB-335 Expert-conseiller fonctionnel en gestion de la chaîne logistique Dynamics 365
• Certification Microsoft : MB-330 Conseiller fonctionnel associé en gestion de la chaîne logistique Dynamics 365
• Expérience avec le module complémentaire « Planning Optimization » ou le module « Landed Cost »
• Connaissance des rapports Power BI sur les ensembles de données D365 SCM
• Une expérience au sein d'entreprises de logiciels ayant des activités de fabrication ou de revente de matériel informatique est un atout

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Café et fruits gratuits à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Accès à des espaces de détente (table de billard, consoles de jeux, baby-foot, échecs, etc.)
• Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: Culture à Genetec

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Job overview:

We are looking for a seasoned Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) expert with deep experience across end-to-end supply chain value streams. You will own the functional design, configuration, and continuous improvement of D365 F&O across three core value streams:

• Inbound to Outbound — from supplier receipt through warehouse operations to customer shipment
• Procure to Pay — requisitioning, purchase orders, supplier management, AP automation, lead time management, trade agreements,
• Build to Forecast — production planning, demand-driven replenishment, inventory optimization

You will be the subject-matter expert bridging business stakeholders and technical teams, driving measurable improvements in order fulfilment velocity, cost, and accuracy.

Your day at a glance:

Order Fulfilment & Warehouse Optimization

• Streamline the end-to-end order fulfilment cycle — from sales order creation through pick-pack-ship — reducing cycle times and error rates
• Implement and tune shipping order automation, carrier rate-shopping, and freight management within D365 F&O Transportation Management (TMS)
• Define and document operational workflows for inbound receipts, cross-docking, inventory transfers, and outbound shipping

EDI & Systems Integration

• Design and oversee EDI integrations with suppliers, 3PLs, and warehouse partners (850/855/856/810 and equivalents) using D365 Data Management or middleware platforms
• Collaborate with integration architects on inbound/outbound interface specifications, error handling, and reconciliation processes
• Support connectivity with logistics platforms, carrier APIs, and external WMS systems

Procure to Pay

• Configure Procurement & Sourcing module including purchase agreements, vendor catalogues, approval workflows, and three-way matching
• Automate lead-time management — vendor lead times, safety stock rules, reorder points — to reduce stockouts and excess inventory
• Streamline accounts payable processes including automated invoice matching, payment journals, and vendor self-service portals

Production & Demand Planning

• Support Build-to-Forecast scenarios using Production Control, Master Planning (MRP/MPS), and Demand Forecasting modules
• Configure Bills of Materials (BOMs), routes, production orders, and capacity scheduling
• Partner with planners on S&OP process improvements supported by D365 Planning Optimization

Project Delivery & Stakeholder Engagement

• Lead requirements workshops, process mapping (current-state / future-state), and gap analysis
• Author functional design documents (FDDs), test scripts (SIT/UAT), and training materials
• Manage delivery backlog, coordinate with development team on custom solutions, and track defects through resolution
• Provide hyper care support post go-live and drive continuous improvement cycles

What makes you a great fit:

• 5+ years of ERP functional experience, with a strong focus on Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (Supply Chain track) or equivalent Microsoft AX suite
• Hands-on configuration expertise across: Transportation Management (TMS / Freight Management), Inventory Management & Product Information Management, Procurement & Sourcing, Production Control, Sales & Marketing (order management)
• Proven experience delivering full-lifecycle D365 SCM implementations from requirements through go-live at multi-site, multi-entity organizations
• Experience designing and supporting EDI integrations with suppliers, carriers, and/or warehouse partners
• Strong command of D365 Data Management (DIXF) for data migration and interface design
• Demonstrated ability to document functional requirements, write FDDs, and guide development teams
• Excellent communication skills — able to translate complex system capabilities into plain business language for non-technical stakeholders
• Eligible to work in Canada without restriction
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

• Microsoft Certified: MB-335 Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert
• Microsoft Certified: MB-330 Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate
• Experience with Planning Optimization add-in, or Landed Cost module
• Exposure to Power BI reporting on D365 SCM datasets
• Background in software companies with hardware manufacturing or resale operations is a plus

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Free, unlimited coffee and fruits
• Private, free parking for all employees
• Access to relaxation spaces (pool table, gaming consoles, foosball, chess, etc.)
• Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops

If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: Culture at Genetec

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.