Nouveau contrat disponible à titre d'agent au service à la clientèle pour une durée indéterminée.
Vous cherchez une opportunité d'emploi qui marie service à la clientèle et administration?
Vous aimez offrir un service à la clientèle hors pair? Voici une opportunité dans la région de St-Eustache qui pourrait vous plaire.
Entrée en poste rapide, à qui la chance?
Avantages
- Salaire de 25 à 28$/h, en fonction de l'expérience
- Paie hebdomadaire
- Horaire de 37.5h/semaine, horaire de 8h00 à 16h30
- Mandat de durée indéterminée avec possibilité de prolongement
- Entrée en poste rapide !
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels entrants des clients et des techniciens de service.
- Transférer les appels et messages aux personnes-ressources appropriées.
- Traiter les demandes d’informations générales des clients.
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients et des techniciens de service.
- Aider au traitement des commandes clients et à la préparation des devis.
- Planifier les rendez-vous de service en collaboration avec les clients.
- Identifier et escalader rapidement toute situation prioritaire au gestionnaire approprié.
Qualifications
- Détenir de l'expérience en administration
- Offrir un service à la clientèle impeccable
- Aisance à l'informatique
- Avez une excellente maîtrise de la langue anglaise et française et d’excellentes aptitudes rédactionnelles tant en anglais qu’en français (La personne sera amené à communiquer avec des clients & partenaires anglophones, situés hors du Québec sur une base régulière).
- Personne souriante avec entregent
Sommaire
Vous cherchez une nouvelle opportunité de carrière mais ce poste ne correspond pas tout à fait à vos attentes ? Contactez-nous dès aujourd'hui !
Charles Tessier 460.682.0505 charles.tessier@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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