Adjoint(e) en administration et en service clientèle

Description de l’offre d’emploi

Notre client, Agrocentre Lanaudière Inc., est une entreprise spécialisée dans la vente au détail d'intrants agricoles et de services agronomiques. Vous aimeriez rejoindre une équipe passionnée et en pleine expansion? Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) en administration et en service à la clientèle.

Pourquoi venir travailler comme Adjoint(e) en administration et en service à la clientèle chez Agrocentre Lanaudière Inc.?

• Avoir la possibilité de vous dépasser et de relever des défis au travail
• Faire partie d’une équipe engagée et investie
• Travailler pour un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés
• Avoir un équilibre entre votre travail et votre vie personnelle
• D’autres raisons de vous joindre à l’équipe :
• Assurances collectives et soins dentaires
• Allocation pour soins de la vue
• Accès gratuit à un médecin grâce à notre programme de télémédecine
• Programme d’aide aux employés (24hrs sur 24, 7 jours sur 7)
• Régime de retraite collectif
• Programme de reconnaissance des années de service
• Une borne électrique sur place pour recharger votre voiture
• Plusieurs activités organisées pour les employés

Horaire du poste :

• Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30. (Sauf en saison forte de mi-avril à juin. Du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, ainsi que le dimanche).

Responsabilités du poste :

• Sous la supervision de l’adjointe directrice aux opérations, l’Adjoint(e) en administration et en service à la clientèle aura comme principales responsabilités:
• Commander des semences et produits de phyto-protection aux fournisseurs sur le système de gestion et sur la plateforme de fournisseurs
• Préparer des rapports de réception de stock pour les livraisons clients
• Préparer des rapports semenciers aux fournisseurs
• Préparer des rapports de disponibilité de stock
• Préparer des retours de fin de saison
• S'occuper des transferts de stock
• Gérer des plaintes auprès des fournisseurs
• Prendre des commandes téléphoniques et recevoir les clients comptoir en priorité
• Appeler des clients pour livraison de commandes
• Toutes autres tâches connexes

Exigences du poste :

• Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou formation jugée équivalente est un atout
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
• Maîtrise de la suite Office 365 (particulièrement Excel)
• Profil recherché :
• Être rigoureux et avoir le souci du détail
• Bonne capacité de travail sous pression
• Faire preuve de leadership
• Habileté dans la planification et l’organisation du travail
• Faire preuve d’une bonne gestion des priorités et capacité à travailler avec des échéanciers
• Capacité à résoudre les problèmes, à proposer des solutions et à prendre des initiatives
• Avoir un bon esprit d’équipe

Veuillez noter que nos bureaux seront fermés pour les vacances des Fêtes du 19 décembre 2025 à midi au 4 janvier 2026 inclusivement. Les candidatures reçues durant cette période seront traitées à notre retour, à compter du 5 janvier 2026.

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

ExpérienceUn atout