Directeur(trice), Technologie et Transformation - Assurance de personnes

Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybrid
Numéro de demande: 132247
Lieu principal : Montreal, QC
Emplacements additionnels : Montreal, QC; Quebec City, QC; Toronto, ON

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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À quoi ressemblera votre journée type

En tant que Directeur(trice), vous jouerez un rôle clé dans la conduite et la coordination d’équipes de projets responsables des livrables et/ou de la mise en œuvre de solutions sur des mandats de stratégie et de transformation technologiques auprès des clients des secteurs de l’assurance de personnes. Vous les accompagnerez dans l’exploitation des leviers visant à moderniser leur proposition de valeur, améliorer l’efficacité de leurs opérations et faire évoluer leur environnement technologique, leur permettant ainsi de s’adapter aux dynamiques du marché en évolution et aux attentes croissantes de leurs clients.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes métiers et technologiques des clients, ainsi qu’avec une multitude d’experts Deloitte de disciplines variées, afin d’établir les stratégies d’affaires et les traduire en solutions concrètes et durables.

Vos responsabilités incluront :
• Diriger et mener à bien des mandats stratégiques et de transformation : prendre en charge la gestion et la réalisation des livrables. Assurer la direction stratégique et assurer la qualité des recommandations et/ou la mise en œuvre réussie des solutions.
• Contribuer à maintenir l’expertise du secteur : faire preuve d’une grande connaissance du monde de l’assurance, et plus particulièrement des sous-secteurs de l’assurance de personnes comme l’assurance collective, l’assurance vie, l’assurance maladie, l’assurance invalidité, l’assurance individuelle et l’assurance privée.
• Rester au fait des dernières tendances, modifications de réglementation et innovations qui se rapportent au monde de l’assurance.
• Maîtriser l’écosystème technologique : avoir une bonne connaissance de l’écosystème et des fournisseurs de technologies dans le secteur de l’assurance de personnes. Rester au fait des nouveautés en matière de technologies, de plateformes et de solutions pouvant impacter le modèle d’affaires et opérationnel de l’industrie (opportunités de création de valeur, amélioration de l’efficacité opérationnelle et bonification l’expérience client).
• Gérer des relations avec la clientèle : établir de solides relations d’affaires avec les clients et devenir leur conseiller de confiance. Comprendre leurs besoins et leurs difficultés. Faire des recommandations stratégiques adaptées à leurs besoins liés aux technologies.
• Encadrer des équipes : diriger des équipes de conseillers et conseillères, et leur fournir des indications, du soutien et un accompagnement tout au long des missions ou projets. Favoriser un environnement inclusif propice au travail collaboratif, ainsi qu’au développement professionnel.
• Participer à la croissance et développement du cabinet : Supporter des activités de développement commercial, y compris le développement de propositions et les présentations aux clients. Contribuer à la création de solutions et de méthodologies pratiques, à l’élaboration de perspectives sectorielles, et au soutien d’événements et activités de rayonnement commandités par le cabinet.

Renseignements sur l’équipe

Cette nouvelle équipe en croissance dans la région de Québec fait partie du groupe Transformation et Technologie (T&T) et collabore étroitement avec le groupe Stratégie, Risques et Transactions (SRT). Ensemble, ces pratiques accompagnent les assureurs dans des mandats à forte valeur ajoutée, allant de la réflexion stratégique à la transformation des opérations et des capacités technologiques.
Vous vous joindrez à une équipe en phase d’accélération, bénéficiant de relations clients solides et d’une crédibilité bien établie sur le marché, tout en ayant l’opportunité de contribuer activement à son développement. Vous profiterez également de l’accès à un réseau national et international d’experts, à des méthodologies éprouvées et à des projets d’envergure favorisant votre développement professionnel.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, contribuer à des transformations à fort impact et accélérer votre progression de carrière, cette équipe représente une opportunité exceptionnelle pour relever votre prochain défi.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous êtes une personne avec :
• Un diplôme universitaire en informatique, génie, systèmes d’information, administration/gestion, actuariat, finance ou domaine connexe.
• Un minimum 8 ans d’expérience pertinente, incluant 5 ans + en stratégie et transformation (Affaires et TI) avec une exposition significative à l’assurance de personnes (Vie et Santé, et/ou programmes gouvernementaux).
• De l’expérience sur un ou plusieurs mandats majeurs de stratégie et/ou transformation avec résultats mesurables.
• Une connaissance solide du secteur de l’assurance de personnes (ex. chaîne de valeur, modèle opérationnel et tendances de l’industrie) et capacité à intégrer les contraintes de risques et de conformité.
• Une expérience en pilotage de mandat/programme/projet : gouvernance, budget, risques, qualité, dépendances, fournisseurs.
• Une bonne compréhension de l’écosystème technologique assurance (Systèmes métiers, données et analytique, intégration/API, infonuagique, automatisation, expérience numérique et CRM).
• Une capacité démontrée de gestion des parties prenantes et de communication exécutive; production de livrables de haute qualité.
• De l’expérience en encadrement d’équipe (coaching, revue de livrables, leadership).

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 90,000 $ à 175,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.