Technicien·ne informatique

Description du poste

Faisant partie prenante de l’équipe des technologies de l’information, le technicien informatique a pour mission d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et périphériques des utilisateurs. Il est également impliqué dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de nos systèmes informatiques afin d'assurer leur performance et leur sécurité.

Principales tâches

• Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, programmes et logiciels);
• Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité du matériel;
• Diagnostiquer et traiter les incidents;
• Offrir un soutien aux utilisateurs sur la prise en mains des équipements et logiciels;
• Dépanner des problèmes matériels et logiciels en personne, à distance et par téléphone;
• Maintenir à jour les logiciels de l’entreprise;
• Peut être appelé à collaborer dans l’installation, la configuration et le maintien des serveurs et des systèmes d'exploitation;
• Surveiller les performances des systèmes et résoudre les problèmes techniques;
• Gérer les sauvegardes et les restaurations de données;
• Assurer la sécurité des systèmes et des réseaux;
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour planifier et mettre en œuvre des projets informatiques;
• Documenter les procédures et les configurations des systèmes;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Détenir une Technique en technologies de l’information ou tout autre formation pertinente;
• Maîtriser les systèmes d’exploitation (Windows et Linux) ;
• Détenir un minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine de l'informatique;
• Détenir un haut niveau de confidentialité;
• Détenir de bonnes habiletés interpersonnelles.
• *À noter que le masculin est utilisé afin d’alléger le texte*