Directeur( trice) – Soutien organisationnel, Bureau de l'Inspectrice nationale

Job Description

Avis de recrutement au poste de Directeur(-trice) Soutien organisationnel Bureau de lInspectrice nationale

Santé Québec invite les personnes intéressées et qui possèdent les exigences requises à soumettre leur candidature au poste de Directeur(-trice) Soutien organisationnel Bureau de lInspectrice nationale.

Nous cherchons présentement à pourvoir ce poste à temps plein.

À Santé Québec prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

Cest ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur lengagement de près de 327 000 personnes qui chaque jour mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que cest par la collaboration lengagement le respect la bienveillance et lexcellence que se construit un réseau plus humain plus fort plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec cest contribuer à une mission profondément humaine dans un environnement en constante évolution axé sur linnovation et lamélioration continue.

Si vous partagez cette vision si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses votre place est ici.

Sous lautorité de lInspectrice nationale la personne titulaire exerce un leadership stratégique dans un contexte hautement politique de transformation et dimplantation des meilleures pratiques de concert avec lInspectrice nationale lInspecteur national adjoint et ses collègues directeurs.

Elle supporte activement lInspectrice nationale dans lactualisation de son vaste mandat en lui apportant tout le soutien nécessaire aux fins de programmation de planification et dorganisation des activités liées notamment et sans sy restreindre à la gestion du personnel des ressources financières communicationnelles promotionnelles et de partenariat. Elle est responsable de la mise en place et du suivi rigoureux du plan quinquennal du Bureau de lInspectrice nationale (BIN) et du suivi de lensemble des plans daction qui en découlent de même que des activités de soutien organisationnel pour lensemble des divisions. La personne titulaire traite de multiples dossiers de façon simultanée et doit procéder à la résolution de problèmes et de situations complexes aux plans opérationnel tactique et stratégique.

Elle gère le secteur de la qualité performance composé avec léquipe de lassurance qualité des dossiers léquipe du traitement des formulaires dinspections et des statistiques ainsi que de la production des indicateurs et du tableau de bord. Elle est en charge également du soutien organisationnel (ressources financières processus transversaux etc.). Supportée par léquipe du Bureau chef elle est responsable de mener à bien les travaux afférents aux redditions de comptes pour le conseil dadministration de Santé Québec (CASQ) plus particulièrement pour le comité national de vigilance et de la qualité (CNVQ). À ce chapitre elle est accompagnée par lela spécialiste en procédés administratifs de lInspectrice nationale et les autres directeurs.

Afin de sacquitter de son mandat elle sassure dobtenir tous les renseignements requis afin de rencontrer les objectifs du Bureau et dassurer la continuité et la pérennité de ses activités. Elle agit en cohérence avec la philosophie la vision et les valeurs de Santé Québec et du Bureau de lInspectrice nationale (BIN) et promeut une vision axée sur les besoins et le partenariat avec les usagers.

À titre de membre du personnel dencadrement la personne titulaire devra prôner une gestion centrée sur les résultats participer aux décisions dorientation et de fonctionnement du BIN et en demeurer solidaire une fois celles-ci adoptées. Elle sera imputable de sa gestion tant à linterne quà lexterne et pourra être appelé à en rendre compte en tout temps. Elle agira également en soutien auprès de tous les membres de léquipe du BIN dans un contexte de transformation et damélioration continue des processus sous sa responsabilité.

De manière plus spécifique les principaux champs daction sont les suivants :

VOLET SOUTIEN A LINSPECTRICE NATIONALE :

• Siège au comité de direction du BIN et assume la responsabilité de faire transiter les priorités actions stratégiques aux directeurs afin de rejoindre lensemble des équipes du BIN (comité de gestion sous-comités de gestion forum des cadres forum des employés) ;
• Contribue à identifier suit et anime les indicateurs de performance du BIN et informe lInspectrice nationale de tout enjeu émergent ;
• Informe promptement lInspectrice nationale et en son absence ou incapacité lInspecteur national adjoint de toute situation ou enjeu pouvant comporter des risques organisationnels médiatiques ou autres ;
• Anticipe les enjeux dordre stratégique ou tactique ou opérationnel pouvant se présenter et de concert avec linspecteur national adjoint mobilise les équipes afin de les mitiger.

VOLET GESTION DU PERSONNEL :

• Assure les activités de gestion transversale du personnel (environ 80-100 personnes ; cadres professionnels et
• personnel technique) du Bureau de lInspectrice nationale (BIN) ;
• Tient à jour le registre de postes et veille au suivi des mutations de lensemble du personnel ;
• Encadre le suivi des appréciations de la contribution de lensemble du personnel cadre et non cadre de concert avec les gestionnaires du BIN ;
• De concert avec les gestionnaires met en place les activités de planification dorientation et dintégration du personnel pour les différentes divisions ;
• De concert avec les gestionnaires planifie le développement du personnel cadre professionnel et technique dans un contexte de fonctions spécialisées ;
• Contribue au maintien dun climat de travail sain et exempt de situations de harcèlement etou dincivilités. Le cas échéant prend toute mesure nécessaire afin de faire cesser la situation et en informe lInspectrice nationale immédiatement ;
• Effectue les démarches requises avec la direction des ressources humaines en communiquant prioritairement avec le partenaire daffaires ;
• Déclare toute situation à risque appréhendée ou avérée sur le formulaire prévu à cet effet de sorte à prévenir ce risque ou latténuer. Prend les mesures requises pour corriger la situation le cas échéant (ex : SST).

VOLET AMELIORATION CONTINUE ET QUALITÉ :

• Veille à lamélioration continue des pratiques en toutes circonstances et favorise une approche dorganisation apprenante ;
• Dirige léquipe responsables de la production des indicateurs de performance et des formulaires dinspections et soutien la qualité de ses travaux ;
• Supporte lémergence de stratégies visant la standardisation des pratiques et lautomatisation des processus dans toutes les divisions ;
• Assure la qualité des processus.

VOLET RESSOURCES FINANCIÈRES :

• Veille au respect des allocations budgétaires par division;
• Assure les redditions de comptes afférentes aux budgets alloués ;
• Promeut une saine gestion financière au sein du BIN.

VOLET RELATIONS AVEC LES USAGERS ET PARTENARIATS :

• Assure létablissement et le maintien de relations privilégiées avec les représentants dusagers ;
• Assure le développement et le maintien de liens de collaboration et de concertation avec les partenaires internes et externes (MSSS CISSSS-CIUSSSS associations instances partenaires etc.) ;
• Participe à des activités de représentation du BIN.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de lévolution de Santé Québec.

Montréal ou Québec

Possibilité de travail hybride

Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux le traitement annuel de base de la classe 41 est de 108 586 $ à 141 163 $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec aux mêmes dates.

La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À loccasion elle peut aussi être amenée à se déplacer à lextérieur du Québec.

• Détenir une maîtrise dans une discipline pertinente telles quen administration des affaires ou en gestion ;

• Formation de premier cycle de niveau clinique ayant permis de se familiariser avec les enjeux en présence (sciences infirmières ergothérapie santé mentale etc.) ou en administration gestion droit ou autre domaine pertinent; Une autre combinaison de formation et dexpérience pertinentes pourra être considérée ;

• Minimum de cinq (5) années dans des fonctions de gestion hiérarchique obligatoire ;
• Compétences avérées dans un milieu complexe et soumis aux changements exigées ;
• Expérience démontrée en gestion de lambiguïté ;
• Expérience et capacité à transiger avec ladversité essentielle.

Pour être considérée toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait lobjet dune évaluation comparative (attestation déquivalence) délivrée par le ministère de lImmigration de la Francisation et de lIntégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par lautorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

CRITÈRES DE SÉLECTION

• Très bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux de son cadre légal de son administration et des enjeux contemporains ;
• Expérience de travail en soutien auprès dun cadre supérieur ou dun hors cadre;
• Probité intellectuelle;
• Grande autonomie et initiative;
• Capacité à anticiper les besoins;
• Jugement développé ;
• Souci pour autrui ;
• Savoir-être de haut niveau ;
• Excellente capacité dadaptation ;
• Sens des responsabilités et de léthique professionnelle ;
• Souci de la qualité et rigueur ;
• Capacité à naviguer dans un contexte de changement et dambiguïté.
• Sens des priorités ;
• Grandes habiletés interpersonnelles ;
• Capacité à travailler dans des situations complexes.

Veuillez soumettre votre candidature avant le 27 janvier 2026 à 12 h 00 (HNE) en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et lheure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste veuillez communiquer avec léquipe de recrutement via ladresse courriel suivante :

Si vous nêtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de laffichage 25-CS-065 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et légalité en emploi en invitant les femmes les membres des minorités visibles et ethniques les personnes handicapées les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent la personne doit sengager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à légard de celle-ci.

Pour plus dinformation vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec