The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Ottawa, Ontario
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Voir plus
Une association professionnelle située à Ottawa recherche un chef d’équipe pour ses Services aux membres.Le titulaire du poste supervisera une équipe et assurera le service à la clientèle, ainsi qu... Voir plus
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Voir plus
Navigateur(trice) des services aux clients.Navigateur(trice) des services aux clients.Programmes préscolaires spécialisés, Département des Services à l’enfance et à la famille.ETP (35 heures/semain... Voir plus
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Vous gérerez tous les aspects des relations avec les clients existants et nouveaux pour la division des capteurs de l'automatisation industrielle de Honeywell (HSS).Vous développerez des relations ... Voir plus
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Voir plus
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Voir plus
Recrutez un rôle clé chez TD en tant que Senior Gestionnaire des Relations Clients à Ottawa, axé sur l'excellence du service à la clientèle et la croissance des activités.Ce poste hybride combine r... Voir plus
Direction générale : DG des finances et des services organisationnels.Type d’emploi : Temporaire à temps plein multiple : jusqu’à 1 an ; permanent à temps plein multiple.Affiliation : CUPE 503 - In... Voir plus
Une organisation financière recherche un(e) expert(e) en sinistre en télétravail au Québec.À ce poste, vous devrez gérer les réclamations de manière professionnelle et empathique.Vous devez avoir u... Voir plus
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons.Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant ... Voir plus
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Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Voir plus
Une coopérative de services financiers recherche un(e) conseiller(ère) en sécurité financière pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers en offrant des conseils adaptés.Vous sere... Voir plus
Vous gérerez tous les aspects des relations avec les clients existants et nouveaux pour la division des capteurs de l'automatisation industrielle de Honeywell (HSS).Vous développerez des relations ... Voir plus
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Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Voir plus
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A financial services company is seeking a Bilingual Sales Specialist to drive business connections in Canada.This remote, commission-based position offers potential earnings of $50,000 to $60,000 a... Voir plus
