Support Soutien administratif - Sainte Anne De Bellevue

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) support administratif(ve)
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe marketing et serez tenu au courant des dossiers d'expédition et d'exceptions ainsi que des demandes entrantes. La mise à jour des prix et des délais de livraison sur les PO, la résolution des demandes d'expédition et des PO en attente. Gérer les opérations du pont.



Avantages
-Du lundi au vendredi de 8h à 17h
-Salaire 46 000 $ - 48 000 $ (en fonction de l'expérience)
-Possibilités d'avancement

Avantages :
-Tenue d'affaires décontractée
-Vendredi habillé
- Événements de l'entreprise
- Soins dentaires
- Assurance invalidité
- Programme d'aide aux employés
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Salle de sport sur place
- Parking sur site
- Congés payés
- Participation aux bénéfices en fonction des performances de l'entreprise (3 000 $ environ)
- Programme de bien-être

Responsabilités
Responsabilités :
- Résoudre les commandes en attente.
- Mettre à jour le système/les commandes avec les informations les plus récentes des vendeurs.
- Transmettre aux clients les informations sur la disponibilité des produits et les prix.
- Tenir à jour les dossiers d'expédition et répondre à toutes les demandes dans les délais impartis.
- Informer les équipes de tarification et de vente de tout article discontinu ou de tout changement de prix à effectuer.
- Gérer le pont (remplacer les employés en vacances)
- Résoudre toutes les demandes d'exception
- Comprendre, soutenir et mettre en œuvre la norme ISO 9001:2015

Vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches, dans la mesure de vos capacités et de votre niveau de responsabilité, afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

Qualifications
Qualifications :
- Connaissance pratique d'Excel et de Word
- Expérience avec outlook
- Diplomatie

Langues requises :
- Le français écrit et parlé est requis.
- L'anglais* écrit et parlé est requis.
- (Certaines plateformes et/ou certains clients peuvent ne parler que l'anglais (États-Unis, ROC et marchés internationaux)).
Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]

Sommaire
Pourquoi Randstad?

Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.

Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca /

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Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.

heureux de vous connaître

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.