Job Description
Centre de Toitures B & S Ltée — Montréal En tant que journalier manutentionnaire (pour les produits Murphco Ltée) ; vous aurez pour mission principale d’assurer le service à la clientèle. Offrir un excellent service à la clientèle n’est pas donné à tout le monde. Cela requiert de se mettre à la place du client. D’anticiper ses besoins, de faire preuve d’une écoute exceptionnelle et d’un bon sens de l’anticipation. Cela vous le savez mieux que quiconque, Ce que vous aimez c’est cette approche qui consiste à mettre le client au centre de votre travail et à chercher à vous améliorer constamment. Vous collaborez efficacement avec votre superviseur qui est là pour vous guider, et vous êtes proche de vos collègues avec lesquelles vous contribuez activement à la bonne ambiance dans votre équipe. Chez Centre de Toitures B&S Ltée vous ferez partie d’une équipe dynamique et soudée au sein de belle entreprise familiale ! Votre mission à ce poste sera de vous assurer de la satisfaction des clients en effectuant les tâches non exhaustives suivantes : - Accueillir et servir le client au poste de ramassage de la marchandise ; - Recevoir les factures ; - Remettre les marchandises commandées ; - S’assurer que les quantités et les produits remis au client sont exacts ; - Accueillir les fournisseurs au poste de réception ; - Recevoir les bons de commande ; - Aider au déchargement des marchandises ; - S’assurer que de l’exactitude des quantités et des produits reçus - Aviser le directeur lorsqu’il y a du matériel endommagé ; - Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le directeur. - Expérience avec chariot élévateur pour le chargement et déchargement de marchandise Pour réussir à ce poste vous aurez besoin d’avoir de : * La courtoisie — vous êtes naturellement sympathique et plaisant. * L’Entregent — car vous serez constamment en contact avec des clients. * De très bonnes facilités d’organisation — car vous aurez besoin de faire plusieurs taches simultanément. * Bonne condition physique — car vous aurez à lever des charges plus ou moins lourdes - polyvalent et manuel * La fiabilité – Nos clients et vos collègues doivent pouvoir compter sur vous. Compétences et connaissances - Posséder un diplôme d’études secondaires ou (expérience équivalente) ; - 1 à 2 années d’expérience dans un domaine similaire ; - Une expérience en service client serait un atout Les bonnes raisons pour nous rejoindre - Il s’agit d’un poste permanent - Un environnement de travail gratifiant avec des taches variées - Un accès à une assurance de groupe - Un accès au régime de retraite de l’entreprise - Des perspectives d’amélioration et d’évolution intéressantes - Entreprise familiale en pleine croissance avec une belle ambiance d’entraide Comment Postuler Notre système de candidature en ligne vous permet de postuler comme un(e) candidat(e) à part entière — pas seulement comme juste un CV. Le système vous permettra d’évaluer vos compétences, vos traits de personnalité et votre environnement de travail idéal.
Journalier Manutentionnaire -- Service à la clientèle • Montreal, QC, Canada
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