Technicien support & service CVAC

La vie chez notre client

Tu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à travers le Québec dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service CVAC pour rejoindre son équipe.

Dans ce rôle clé, tu seras la ressource de référence pour nos clients et techniciens : tu répondras aux appels de service, effectueras des dépannages à distance et collaboreras étroitement avec les équipes de service et de R&D pour optimiser la réparation et la maintenance préventive. Si tu te reconnais dans ce poste, envoie ta candidature !

Avantages

• Flexibilité d’horaire
• Télétravail possible (vous pouvez être basé à Sherbrooke, Lévis, Saint-Bruno ou L'Islet)
• Régime d’assurance collective avec contribution de l’employeur dès l’embauche
• Programme d’aide aux employés et à la famille
• Accès à la télémédecine
• Programme de retraite avec cotisation de l’employeur
• Congés mobiles
• Rabais employé et famille sur certains de nos produits
• Un environnement collaboratif et innovant

Profil

Nous recherchons une personne dont le profil est le suivant pour le poste de technicien support & service CVAC :

Compétences et expériences professionnelles

• Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) en réfrigération, en mécanique du bâtiment ou dans une discipline connexe
• Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Connaissances en thermopompes (un atout)
• Maîtrise du français et anglais fonctionnel
• À l’aise avec l’informatique et la suite Microsoft