Case Coordinator - #2026-11258 (reqID)

Description

Position at Dynacare (French) Là où VOUS travaillez fait une différence. La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadien

• nes à bâtir un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. Lorsque vous rejoignez notre équipe, chaque jour est une occasion de vous améliorer et d’être inspiré
• e. C’est un environnement dans lequel vous pouvez développer votre carrière dans la direction de votre choix. Nous améliorons notre technologie et optimisons nos processus pour vous permettre de performer, d’avoir un impact significatif et de . Serez-vous notre prochain REPRÉSENTANT DU SERVICE CLIENTÈLE - CENTRE D'APPEL – APPELS SORTANT Statut -Poste permanent a temps plein Horaire-Lundi au Vendredi- 9 AM-5 PM Style de travail-100% a distance Nombre de postes disponible -1 Date de limite pour les applications a l'interne- Jeudi le 5 fevrier a 17H est Le représentant du service à la clientèle pour «APS Contact Center - Appels sortants pour collecter des dossiers» est responsable de tous les contacts avec tous les établissements médicaux avec lesquels nous avons une demande, au nom de la compagnie d'assurance, de transmettre les dossiers médicaux des patients. Leurs activités quotidiennes comprendront, mais sans s'y limiter : contacter les bureaux des médecins / services des dossiers médicaux pour confirmer les dossiers des patients, s'assurer que toutes les exigences du fournisseur de dossiers sont enregistrées et satisfaites, soumettre les commandes, émettre le paiement si / quand nécessaire et effectuer le suivi. appels selon le cycle de contact programmé dans le système afin que nous puissions recevoir des enregistrements dans les plus brefs délais. Chaque appel doit être documenté (notes d'état) avec les détails de l'appel pertinents.Toutes les activités doivent être accomplies tout en garantissant des pratiques de travail sécuritaires en respectant les règles de santé et de sécurité ainsi que tout autre organisme de réglementation en vigueur. Pourquoi Dynacare est un endroit incroyable pour VOUS :
• Rejoignez une entreprise certifiée comme l’un des « meilleurs employeurs » avec des opportunités de carrière significatives
• Accédez à un programme d’avantages pour la santé et le bien-être qui vous soutient, vous et vos proches
• Grandissez et prospérez dans une entreprise dynamique offrant des opportunités de mobilité interne
• Investissez dans votre avenir avec des cotisations de contrepartie dans vos REER et un programme d’achat d’actions pour les employé
• es
• Faites partie d’une équipe collaborative et diversifiée qui priorise la dignité et le respect

Ce que VOUS ferez :   Aider à localiser le bureau médical qui détient le dossier du demandeur d’assurance lorsque la compagnie d’assurance ne dispose que d’informations limitées sur l’endroit où le client a été consulté.