Analyste d'affaires TI - Facultés et recherche

Information sur l'emploi

La mission des est de soutenir la vision et le plan stratégique de l’Université. Les TI sont responsables de mettre en place et d’assurer l’évolution des solutions technologiques pertinentes à l’optimisation des façons de faire et de supporter une approche innovatrice et d’avant-garde dans l’exécution de la mission de l’Université d’enseignement et de recherche.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous êtes capable d’accomplir de multiples tâches dans un milieu de travail dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide;
• Vous êtes connu pour vos habilités de synthèse et d'analyse développées;
• Vous avez de très bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes et aimez travailler en équipe;
• Vous voulez œuvrer au sein d’un milieu universitaire en constante évolution.

Vos défis au quotidien

• Agir à titre d'experte ou expert fonctionnel pour le développement et pour la mise à niveau sur différents systèmes de l’Université. À ce titre, posséder une expertise sur les processus d’affaires, l’application et l’utilisation des systèmes supportés. Assurer, en collaboration avec le directeur de portefeuille, le lien entre les utilisatrices et utilisateurs et les partenaires TI ou le fournisseur de service qu’ils soient externes ou non, notamment en ce qui a trait au suivi des livrables.
• Analyser les processus d’affaires et faire des recommandations quant aux meilleures pratiques à mettre en place. Peut participer à la définition des ententes de services avec les fournisseurs externes.
• Aider les utilisatrices et utilisateurs à définir leurs besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles. Collaborer à l’analyse des coûts et bénéfices des solutions et faire des recommandations en fonction des orientations déterminées par la direction, dans le respect des principes directeurs gouvernant l’utilisation des systèmes de l’Université.
• Participer aux différentes phases de tests (fonctionnels, intégrés et d'acceptation), s’assurer que le développement est fidèle aux spécifications fonctionnelles. Elaborer les plans d’essais fonctionnels et intégrés. Supporter l'utilisatrice ou l'utilisateur lors de la réalisation des tests d’acceptation. Effectuer le suivi des problèmes rencontrés lors des différents tests et assurer la traçabilité des changements apportées. Veiller à la réalisation de la mise en production des nouveaux développements.
• Exécuter au besoin des changements de configuration pour les systèmes supportés.
• Collaborer avec l'équipe de développement afin de trouver les meilleures solutions techniques aux différents problèmes rencontrés. Réaliser une vigie afin de demeurer à l’affût des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans son champ d’expertise.
• Assurer le soutien post-implantation. Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs et utilisatrices. Analyser et rédiger au besoin des demandes de support applicatif.
• Évaluer les impacts des nouvelles versions des systèmes qu’elle soutienne et faire des recommandations à la direction quant au plan de travail à mettre en œuvre pour exécuter les différentes mises à niveau.
  

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Baccalauréat dans une discipline liée aux processus d’affaires pertinents.
• Minimum de 5 années d’expérience pertinente.
• Connaissance du milieu facultaire et du milieu de la recherche universitaire (constitue atout).
• Excellente connaissance de la conceptualisation des processus.
• Capacité à accomplir de multiples tâches dans un milieu de travail dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide. Souci du travail bien fait et respect des échéanciers.
• Capacité à travailler avec des fournisseurs externes.
  

Notre promesse employeur

• Un salaire annuel entre 77 439 $ et 110 628 $ en fonction de votre expérience
• Une organisation de travail en mode hybride
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue
• Un accès facile en transport collectif

Davantage d’information sur le poste

• Poste régulier à temps plein, avec possibilité de télétravail
• Situé sur le campus de Montréal
• Entrée en fonction le plus rapidement possible
• Association des cadres et professionnels de l’Université de Montréal (ACPUM)