Superviseur(e) centre d'appels

Radiologix est une entreprise spécialisée en imagerie médicale, regroupant une équipe de professionnels passionnés et dévoués à offrir un service de qualité supérieure aux patients. Nous nous démarquons par notre expertise, notre technologie de pointe et notre approche humaine, axée sur l’écoute et le respect.

Pourquoi nous choisir ?

• Un milieu de travail humain et collaboratif : nous mettons de l’avant le travail d’équipe, la bienveillance et le respect.
• Des opportunités de développement : nous offrons de la formation, du soutien et des possibilités d’avancement pour aider chaque employé à progresser dans sa carrière.
• Une mission valorisante : contribuer directement à la santé et au bien-être des patients.
• Des conditions avantageuses : assurances collectives, reconnaissance du travail accompli, et un environnement de travail moderne.

Chez Radiologix, vous n’êtes pas seulement un employé : vous faites partie d’une équipe qui fait une différence chaque jour.

RADIOLOGIX C’EST…

PROFIL RECHERCHÉ :

Relevant de la directrice du centre d’appel, le superviseur au centre de rendez-vous est une ressource importante au sein de l’organisation qui, par ses aptitudes opérationnelles et relationnelles, participera au maintien de hauts standards de qualité afin d’assurer un service à la clientèle axé sur l’accompagnement et le soutien aux employés, aux patients et aux cliniques. Consciencieux et efficace, il fait preuve de professionnalisme, démontre de la bienveillance, de l’écoute et de l’empathie envers l’équipe et les patients et entretient haut niveau de collaboration avec ses collègues en clinique. Par ses qualités de leader, le superviseur contribue efficacement au rendement du centre-d ’appel et à la satisfaction des patients et des cliniques.

PRINCIPALES TÂCHES :

Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas limitatives et le titulaire du poste demeure responsable d’exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins spécifiques de son équipe.

Les personnes intéressées peuvent soumettre leur cv à : carrieres@radiologix.ca

COMPÉTENCES REQUISES

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront, mais nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.