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Conseiller en voyages

Conseiller en voyages

Groupe Voyages QuébecQuébec, QC, Canada
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

CONSEILLER(ÈRE) EN VOYAGES DE GROUPES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$ / année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!

SOMMAIRE DU POSTE :

Le ou la conseiller(ère) en voyages de groupes est responsable de la coordination des réservations, de la gestion administrative des dossiers et de la préparation des documents de voyage pour les clients.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Coordonner les réservations des groupes, développer et maintenir à jour le calendrier des départs
  • Gérer la comptabilité et la facturation des dossiers
  • Préparer les documents de voyages des groupes et des clients en individuel
  • Accompagner des voyages groupes au besoin et gérer les besoins à destination
  • Proposer des forfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget des clients
  • Effectuer des recherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentes des clients
  • Favoriser la fidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage
  • Te maintenir à jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages
  • Collaborer à l’amélioration des processus en place et à la croissance de l’agence, conseillers en voyages
  • Toutes autres tâches connexes

    • POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE  :

  • Une formation en vente de voyages ou en tourisme ou expérience équivalente
  • Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur (un atout)
  • 2 ans d’expérience dans le domaine du voyage
  • Excellentes habiletés de communication
  • Débrouillardise, polyvalence et autonomie
  • Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PC Voyages (un atout)
    • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Conseiller En • Québec, QC, Canada