L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.
Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients
- Effectuer la collecte de données
- Entrer les données sur les clients dans le système informatique
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
- Préparer et classer les ordonnances
- Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
- Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire
- Effectuer la prise d'appels téléphoniques
- Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
- Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi
- Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
Exigences
Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout)Expérience en matière de service à la clientèleBonne connaissance en informatiqueBonnes connaissances en saisie de donnéesDiplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnuMaîtrise du français (oral et écrit)Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophonesQualités recherchées
Excellentes aptitudes interpersonnellesExcellentes aptitudes en service à la clientèleExcellentes aptitudes pour l'organisationBonnes aptitudes pour la communicationSouci du détail, sens de la minutieDiscrétionConditions de travail
Développer une belle relation avec la clientèleEnvironnement de travail plaisant et stimulantEspace de travail complètement rénové