Agent techniqueGroupe Voyages Québec • Québec, QC, Canada

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Agent technique

Groupe Voyages Québec • Québec, QC, Canada

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

Temps plein

Description de poste

AGENT(E) TECHNIQUE - VOYAGES CORPORATIFS

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$ / année
Des rabais avantageux sur les voyages
Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Assurer le soutien administratif et technique des opérations liées aux voyages d'affaires, en veillant à l'efficacité des processus, à l’optimisation des outils internes et au suivi avec les partenaires, afin d’offrir un service conforme aux normes de l’entreprise et de l’industrie.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Assurer le suivi et la gestion des documents de formation et de références, en veillant à leur mise à jour régulière sur notre plateforme dédiée

Servir de personne-ressource pour nos plateformes de gestion des voyages d’affaires en accompagnant les utilisateurs et en assurant le support technique nécessaire

Gérer la configuration des comptes utilisateurs et vérifier le bon fonctionnement des liens et intégrations en début de mandat

Vérifier les réservations et procéder à l’envoi des billets électroniques aux clients

Assurer le traitement de la facturation, des modifications de dossiers clients et des suivis des paiements en collaboration avec la comptabilité

Produire et acheminer les factures, les états de compte et les rapports mensuels aux clients corporatifs

Communiquer avec les fournisseurs au besoin afin d’obtenir des pièces justificatives manquantes

Effectuer toute autre tâche connexe

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

Détenir un diplôme en comptabilité ou en tourisme

Maîtriser la Suite Office

Rigueur, minutie et souci du détail

Autonomie

Sens de l’organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle

Maîtriser le français oral et écrit

Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit afin de communiquer avec les fournisseurs et les clients anglophones par courriel et par téléphone

Connaître le logiciel PC Voyages (un atout important)

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Technique • Québec, QC, Canada

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