The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Beaconsfield, Quebec
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Voir plus
Permanent, temps plein, 40 hrs, 100% présentiel.Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 7M2.Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on prop... Voir plus
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Une organisation de sécurité au travail est à la recherche d'un(e) Agent.Ce poste hybride nécessite d'excellentes compétences en communication en français et anglais.Le candidat idéal apportera une... Voir plus
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Voir plus
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SPI Blainville, 60 Gaston Dumoulin, Blainville, Québec, Canada.Publiée le mercredi 25 mars 2026 à 04 h 00.Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notr... Voir plus
Blainville, QC – Télétravail hybride.Entrée en poste : Dès que possible *****.Le plus performant des centres d'appels automobile !.Tu veux joindre une entreprise qui.Conseiller(ère)s en centre d’ap... Voir plus
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Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ... Voir plus
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