Agent.e centre d'appel (BDC service)-Laval

Agent.e centre d'appel (BDC service)-Laval

Emploi - Permanent Temps plein - Agent / commis - centre d'appel

siège social - Laval Québec H7T 2W3

Dès que possible Horaire : Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)

Salaire : 40 000$ et plus selon performance

Description :

Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile? Mazda de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) au centre d'appel BDC service, pour compléter son équipe en place.

Tu auras comme responsabilités d'effectuer la prise de rendez-vous au département du service après-vente, effectuer la vente d’entretien mécanique et d’esthétique, effectuer des suivis journaliers et après-ventes avec notre clientèle ainsi que toutes autres tâches connexes.

Exigences :

• Expérience téléphonique obligatoire;
• Excellence du service à la clientèle;
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
• Excellence du français écrit pour la rédaction de courriel aux clients;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités;
• Expérience dans un concessionnaire automobile. (Un atout important).

Avantages :

Remarque :

Avis aux lecteurs :

Le poste que nous offrons t'intéresse, nous t'invitons à postuler directement en ligne!

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

#J-18808-Ljbffr