The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Varennes, Quebec
Type : Poste permanent à temps plein.Entrée en poste : Dès que possible.Endroit : Grande région de Montréal.Humance est une firme-conseil alliant stratégies d’affaires et stratégies humaines.Hautem...Voir plus
Leo Autopartage est un service de mobilité montréalais conçu pour simplifier les déplacements urbains.Avec une flotte de plus de 600 véhicules, nous proposons une alternative flexible et accessible...Voir plus
Une entreprise de technologie spécialisée est à la recherche d'un Conseiller technique - Support client pour fournir une assistance technique aux clients et garantir la fiabilité des équipements.Le...Voir plus
Une entreprise de vente au détail recherche un conseiller en ventes sans fil à Beloeil, Québec.Le candidat idéal doit avoir une expérience en ventes, surtout de produits sans fil, et être orienté v...Voir plus
Nous et certains tiers sélectionnés utilisons des technologies et des outils de suivi (témoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web.Les témoins essentiels soutie...Voir plus
Représentant(e) bilingue au soutien interne des ventes.TITRE DU POSTE : Représentant(e) au soutien interne des ventes.Le ou la candidat(e) idéal(e) sera le visage de Metro Wallcoverings et le premi...Voir plus
Services bancaires personnels et commerciaux.Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client globale en s’as...Voir plus
Tu performes déjà dans les télécoms, mais t'as l'impression de plafonner ?Tu donnes ton 100 %, mais on ne te le rend pas à 100 % ? Chez Orizon Mobile, on fait les choses autrement.Ici, nous sommes ...Voir plus
Représentant ou représentante bilingue des services des membres Il y a 7 jour(s) Identifiant de la demande: 1170 Résumé du poste Le représentant ou la représentante des services auprès des membres ...Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ...Voir plus
Macpek est au service de l’industrie du transport depuis plus de 50 ans.Fièrement canadienne et québécoise, notre entreprise est reconnue pour sa capacité à simplifier la vie de nos clients.Nos cli...Voir plus
Une entreprise canadienne de services financiers recherche un professionnel passionné par l'accompagnement de personnes en parcours santé.Le candidat idéal évaluera les règlements d'invalidité avec...Voir plus
Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et aux courriels, résout les problèmes des clients et maintient des relations positives.Voir plus
Une entreprise technologique en pleine croissance est à la recherche d'un représentant des ventes (SDR) pour développer de nouveaux marchés.Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses ...Voir plus
Les Promotions Atlantiques Inc.Nos produits, distribués sous les marques réputées.STARFRIT, THE ROCK, GOURMET par STARFRIT, LOCK AND LOCK, HÉRITAGE et RICARDO.Travaillant en étroite collaboration a...Voir plus
Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es éta...Voir plus
Une entreprise de technologie à Longueuil recherche un Spécialiste en support aux ventes.Ce poste, basé dans la division Electrification, implique de soutenir les ventes externes et de résoudre des...Voir plus
Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le monde.Et pour être honnête, nous n'avons jamais cru que cela pourrait arrêter.En 1986, il existait un concept simple se...Voir plus
