Superviseur(e) Opérations

Le service à la clientèle est lune de vos priorités

Êtes-vous un joueur déquipe et avez-vous un sens du leadership incroyable

Latteinte des objectifs est-elle une source de motivation

Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! Lesprit déquipe et la volonté de grandir au sein dune magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend à lun de nos fabuleux magasins!

• Maintenir lexcellence du marchandisage de tous les détails et du service à la clientèle du magasin
• Recruter embaucher et former les employés en les encadrant en les aidant à se fixer des objectifs et en évaluant leur performance
• Répondre aux problèmes en service à la clientèle et offrir des solutions
• Sassurer que les clients sont satisfaits à 100%
• Montrer lexemple en faisant la promotion du travail déquipe dans tous les départements
• Sassurer que lentrée des données est précise et avec un minimum derreurs
• Maintenir les niveaux dinventaire en magasin et leur précision
• Contrôler et faire des rapports pour les comptes recevables et les comptes payables
• Comprendre toutes les politiques et les procédures du Groupe Brick les mettre en place et sassurer quelles soient respectées

• Diplôme détudes secondaires ou équivalent éducation post-secondaire un atout
• Expérience en tant que superviseur-e ou employé-e sénior un atout
• 2 ans dexpérience minimum en service à la clientèle ou dans le domaine de la vente
• Résultats tangibles en service à la clientèle dans le domaine des opérations et du marchandisage
• Excellentes habiletés de communication
• Excellentes capacités à négocier et à clore
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à développer les employés en les encadrant et en les formant
• Excellente gestion du temps et éthique de travail
• Capacité à promouvoir lexcellence et la fierté dans tous les aspects du magasin
• Flexibilité à travailler différents quarts de travail y compris les soirées et les fins de semaine selon les besoins

Être bilingue (français anglais parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

• Un programme davantages sociaux flexible et complet incluant les soins de santé les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
• Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
• Potentiel dévolution de carrière avec beaucoup daccès à un développement personnel et professionnel
• Réductions pour les employés
• Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

Postulez maintenant

Si vous souhaitez postuler pour ce poste veuillez contacter notre équipe de recrutement à

Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick!

Brick sengage à mettre en œuvre des pratiques demploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement de candidature et de sélection. Si vous avez besoin dun aménagement à nimporte quel stade de la procédure veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter