Gestionnaire de comptes Service aux entreprises

L’objectif premier de ce poste est de soutenir les courtier.ère.s en assurance de dommages des entreprises dans l’exécution quotidienne des tâches administratives afin de supporter leur force de vente. Tu seras ainsi appelé à développer des compétences techniques en assurance de dommages et à offrir un service à la clientèle digne des valeurs Lareau.

Tes responsabilités.

• Préparer les documents de présentation (offres de service, comparatifs de renouvellement) ;
• Participer à la planification des renouvellements en collaboration avec les différent.e.s courtier.ère.s ;
• Répondre aux différentes demandes de modification et de certificats d’assurance ;
• Vérifier les contrats à la suite de leur réception ;
• Préparer les instructions de facturation pour les nouvelles affaires, renouvellements et avenants ;
• Mettre à jour les différentes listes et propositions à la suite des demandes de modification ;
• Être disponible en l’absence des courtier.ère.s pour répondre aux demandes de la clientèle ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

Tes compétences, ton plein potentiel.

• Détenir un diplôme d’études collégiales ou un diplôme équivalent ;
• Détenir ou avoir un intérêt à obtenir son permis de « Représentant(e) en assurance de dommages » auprès de l’Autorité des marchés financiers dans un court délai ;
• Posséder entre 2 et 5 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance ou dans un poste similaire en administration ;
• Aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle ;
• Avoir un souci du détail et une bonne capacité d’analyse ainsi qu’être respectueux des règles et des procédures ;
• Avoir de bonnes connaissances informatiques (env. Windows et MS Office) ;
• Être bilingue (parlé, écrit et compréhension) afin d’assurer une expérience client inclusive pour la clientèle anglophone.