Learning and Development Manager

Responsabilités

• Évaluer les besoins en formation et en développement et proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins de l'entreprise et aux exigences de conformité.
• Créer et mettre en œuvre des plans de formation et des programmes pour les départements du centre de services afin de soutenir le cheminement de carrière des employés.
• Élaborer un calendrier annuel pour promouvoir le transfert de connaissances et l'apprentissage social au sein de l'organisation par le biais de déjeuners-conférences, de codéveloppement et d'événements de groupe.
• Chapeauter la conception et la mise en œuvre de programmes de formation personnalisés adaptés aux besoins des individus et des départements.
• Gérer une équipe de concepteurs pédagogiques et fournir un accompagnement pour supporter leur performance et le développement de carrière.
• Concevoir et diriger la mise en œuvre d'une architecture LMS efficace, et assurer la cohérence des rapports et de la gestion des données.
• Collaborer avec les cadres supérieurs et les partenaires commerciaux des RH pour aligner les initiatives de formation aux objectifs de l'organisation.
• Gérer le budget de formation et de développement et contrôler le retour sur investissement des programmes de formation.
• Établir et entretenir des partenariats avec des experts et des fournisseurs en solution d’apprentissage.
• Favoriser un environnement d'apprentissage inclusif qui respecte la diversité culturelle et encourage la collaboration.
• Demeurer à l’affut des meilleures pratiques et utiliser les technologies émergentes pour développer des solutions d'apprentissage innovantes.

Qualifications

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Faites partie d'une entreprise dynamique et innovante à la pointe de l'industrie de la livraison du dernier kilomètre. Si vous êtes un penseur stratégique, un leader axé sur les résultats et passionné par la croissance de l'entreprise, nous aimerions entendre parler de vous.

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès l'emploi, Intelcom | Dragonfly célèbre la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tous. L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour unique but d’alléger le texte.

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom. Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution. Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la bonne opportunité pour vous.

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