Technicien en systèmes vidéo DEL

Ref ID: 05020-0012365038

Classification: Technicien des câbles

Compensation: $60000.00 to $75000.00 yearly

Notre client recherche un technicien en systèmes vidéo DEL pour joindre son équipe.

Tâches:

Fournit un support sur site aux clients, y compris l'installation, l'entretien et la réparation des systèmes et équipements vidéo DEL;

Répond aux questions des clients et résout les problèmes. Rapporte les problèmes au département approprié pour suivi, tests et dépannage;

Assister les clients dans l’utilisation et la maintenance des systèmes / équipements;

Agit en tant que liaison avec les clients sur les questions techniques pour les projets assignés;

Parler aux clients et planifier les appels de service;

Installer, dépanner et réparer;

Former les clients à l'utilisation et à la maintenance de l’équipement;

Communiquer efficacement avec les clients, les collègues et les superviseurs en personne, par téléphone, par courrier électronique, etc.

Travailler de manière productive à la fois indépendamment et en groupe.

Job Requirements:

Exigences:

Expérience recherchée dans l'industrie des tournées et des concerts/spectacles;

Bonnes capacités de dépannage et de résolution de problèmes;

Bonne compréhension de l'électronique, des systèmes à DEL, de la vidéo et du DMX;

Solides compétences organisationnelles, y compris souci du détail;

Capable de lire des plans / plans d'étage;

Capable de lire de simples documents mécaniques, électriques et pédagogiques;

Capable de gravir une échelle et de travailler dans les hauteurs;

Capable de soulever 50 lb;

Connecter les câbles de signal et d’alimentation;

Connaissance de base de l'alimentation électrique et de son installation;

Comprendre et utiliser les exigences de sécurité établies;

Capable d'utiliser avec compétence les outils à main et les outils électriques;

Comprendre les exigences d'installation du client;

Capacité de voyager vers des destinations internationales;

Bilingue anglais et français, à l'oral et à l'écrit;

Expérience en relations avec les clients;

Capacité à respecter des délais internationaux.

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