Notre client recherche un technicien en systèmes vidéo DEL pour joindre son équipe.
Tâches:
Fournit un support sur site aux clients, y compris l'installation, l'entretien et la réparation des systèmes et équipements vidéo DEL;
Répond aux questions des clients et résout les problèmes. Rapporte les problèmes au département approprié pour suivi, tests et dépannage;
Assister les clients dans l’utilisation et la maintenance des systèmes / équipements;
Agit en tant que liaison avec les clients sur les questions techniques pour les projets assignés;
Parler aux clients et planifier les appels de service;
Installer, dépanner et réparer;
Former les clients à l'utilisation et à la maintenance de l’équipement;
Communiquer efficacement avec les clients, les collègues et les superviseurs en personne, par téléphone, par courrier électronique, etc.
Travailler de manière productive à la fois indépendamment et en groupe.
Exigences:
Expérience recherchée dans l'industrie des tournées et des concerts/spectacles;
Bonnes capacités de dépannage et de résolution de problèmes;
Bonne compréhension de l'électronique, des systèmes à DEL, de la vidéo et du DMX;
Solides compétences organisationnelles, y compris souci du détail;
Capable de lire des plans / plans d'étage;
Capable de lire de simples documents mécaniques, électriques et pédagogiques;
Capable de gravir une échelle et de travailler dans les hauteurs;
Capable de soulever 50 lb;
Connecter les câbles de signal et d’alimentation;
Connaissance de base de l'alimentation électrique et de son installation;
Comprendre et utiliser les exigences de sécurité établies;
Capable d'utiliser avec compétence les outils à main et les outils électriques;
Comprendre les exigences d'installation du client;
Capacité de voyager vers des destinations internationales;
Bilingue anglais et français, à l'oral et à l'écrit;
Expérience en relations avec les clients;
Capacité à respecter des délais internationaux.
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Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4429. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.
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Technicien en systèmes vidéo DEL • Montreal, Quebec, Canada
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