Adjoint administratif

En tant qu'Adjoint(e) administratif(ve), vous êtes le visage et la voix de notre professionnalisme. Votre mission consiste à offrir un accompagnement de haute qualité aux clients actuels, tout en garantissant une gestion fluide des dossiers d'assurance et de placement.

Vous serez responsable de l'orchestration des communications, de la validation des priorités quotidiennes et du soutien logistique aux conseillers. Ce poste exige une grande autonomie pour gérer les courriels, prendre des actions décisives et veiller à ce que chaque client se sente écouté et pris en charge. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en vigueur des polices et le maintien des standards de conformité les plus élevés du secteur financier.

Avantages
Équilibre vie-travail : Un horaire flexible favorisant votre bien-être personnel et professionnel.

Environnement stimulant : Un cadre de travail moderne où l'autonomie et la prise d'initiative sont encouragées et récompensées.

Développement : Opportunités d'approfondir vos connaissances dans le domaine financier et de la gestion de patrimoine au sein d'une équipe passionnée.

Responsabilités
Gestion des flux : Prioriser les courriels, gérer les agendas des conseillers et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.

Opérations d'assurance : Collaborer à la mise en vigueur des polices (vie, maladie grave) et préparer les dossiers de rencontre.

Service client : Agir comme premier point de contact professionnel pour répondre aux questions sur les produits détenus.

Conformité : Appliquer strictement les guides administratifs et valider l'exactitude des documents légaux.

Qualifications
Maîtrise administrative : Excellente capacité de rédaction professionnelle et aisance avec les outils technologiques.

Savoir-être : Faire preuve d'une grande initiative, d'un sens de l'organisation supérieur et d'une discrétion absolue.

Rigueur : Capacité à naviguer dans des procédures de conformité complexes avec précision.

Sommaire
Nous recherchons un(e) véritable pilier pour soutenir notre cabinet. Ce rôle stratégique allie la rigueur de la gestion administrative en assurance à l'excellence du service à la clientèle, agissant comme le lien indispensable entre nos conseillers et notre précieuse clientèle pour assurer une croissance harmonieuse.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.