Mandat :
Sous la responsabilité du Vice-Président des services de fret, le gestionnaire supervisera les opérations de l'équipe afin d'assurer une livraison optimale du fret aérien, du fret maritime et des services express nationaux aux clients de Delmar. Ce rôle comprend la gestion des soumissions de commerce d'exportation pour le fret maritime, aérien et national, tout en assurant le respect des politiques et procédures de l'entreprise. Le gestionnaire veillera également au respect des règlements de l'ASFC, des directives de sécurité de Transports Canada, des normes de l'IATA et des règlements sur les marchandises dangereuses. En outre, le gestionnaire agira en tant qu'administrateur de la sécurité de Transport Canada.
Les responsabilités incluent, mais ne se limitent pas à :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir l'application des meilleures pratiques opérationnelles.
- Examiner la sélection des transporteurs maritimes / aériens en fonction des performances historiques et des meilleurs itinéraires.
- Vérifier l'exécution opérationnelle des dossiers ainsi que les profits et pertes liés aux activités des dossiers.
- S'assurer que toutes les données sont correctement mises à jour et que les dossiers sont correctement complétés en utilisant CargoWise et les tableaux de bord Power BI.
- Préparer les rapports mensuels des clients, effectuer des audits et valider les informations pour les revues mensuelles d'entreprise.
Exigences :
Minimum de 5 ans d'expérience dans les exportations maritimes et aériennes.Minimum de 5 ans d'expérience en gestion ou leadership d'équipe.Formation IATA sur les marchandises dangereuses et les BPF (Bonne pratiques de fabrication)Une expérience avec CargoWise est considérée comme un atout.Maîtrise de l'anglais requise; la connaissance du français est considérée comme un atout.Ce que vous offrez :
Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à motiver une équipe pour assurer la réussite d'un mandat.Capacité à servir les clients de manière professionnelle, agréable et efficaceCompétences exceptionnelles en matière de communication, verbale et écriteExtrêmement soucieux du détail et très organiséCe que nous offrons :
L'égalité des chances en tant qu'employeurUn salaire compétitifRégime d'avantages sociaux complet, incluant l'assurance santé, dentaire et vision, ainsi qu'un programme de remboursement des frais de conditionnement physique.Programme de remboursement des frais de scolarité.Des possibilités de développement professionnel et d'évolution de carrièreUn environnement de travail collaboratif et stimulantMandate
Reporting to the VP of Freight Services, the Manager will oversee team operations to ensure efficient delivery of air freight, ocean freight, and domestic express services to Delmar clients. This role includes managing export trade quoting for ocean, air, and domestic freight while ensuring adherence to company policies and procedures. The Manager will also ensure compliance with CBSA regulations, Transport Canada security guidelines, IATA standards, and dangerous goods regulations. Additionally, the Manager will act as the Transport Canada Security Administrator.
Responsibilities include but are not limited to :
Work closely with the team to ensure the best operational practices are applied.Review ocean carrier / airline selection based on historical performance and optimal routings.Verifying operational completion of files along with profit-loss from file activityEnsuring all data is properly updated and files are properly completed by using CargoWise and Power BI dashboardsPrepare monthly client reports as required, conduct audits, and validate the information for monthly business reviews.Requirements :
Minimum 5 years of experience in Ocean and Air ExportsMinimum 5 years of staff management or leadership experienceIATA Dangerous Goods & GMP trainingExperience with CargoWise is considered an assetFluent English communication is required; French proficiency is considered an asset.What you Offer :
Excellent interpersonal skills and capability of motivating your team to ensure successful mandate completionAbility to serve customers in a professional, pleasant and efficient mannerExceptional communication skills, verbal and writtenExtremely detail oriented and highly organizedWhat we Offer :
Equal opportunity employerCompetitive salaryComprehensive benefits package, including health, dental, and vision insurance, and a fitness reimbursement programEducation Reimbursement programOpportunities for professional development and career growthA collaborative and supportive work environment