Service client - Manufacture

Fed Supply
Montréal, QC, Canada
Temps plein

Je suis Anissa, Conseillère en recrutement chez Fed Supply, en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.

Notre équipe, experte en Supply Chain et Logistique, parle votre langage et évolue dans votre univers.

Rejoignez l'équipe dynamique de mon client !

Mon client, leader dans la conception et la fabrication d'actionneurs hydrauliques, recherche un(e) agent(e) au service à la clientèle pour enrichir son équipe.

Avec une clientèle internationale et une base commerciale située à Montréal ️,

Votre mission au quotidien :

Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre service client, garantissant une expérience exceptionnelle pour des produits standards et personnalisés, notamment dans l'automatisation des processus.

Proactif(ve) , organisé(e) ️ et à l'aise avec les outils numériques , vous brillerez au sein d'une petite mais solide équipe technique .

Vos responsabilités :

Saisir les commandes des clients avec précision (quantités, prix, numéros de pièce) dans des délais optimaux.

Vérifier que les bons de commande correspondent à nos devis.

Répondre aux questions des clients et résoudre leurs demandes avec sourire et professionnalisme, par téléphone ou courriel .

Collaborer avec les équipes de planification et d'opérations pour gérer les commandes en retard et les délais.

Examiner les demandes de retour ️, autoriser celles qui respectent les critères et gérer les crédits / débits associés.

Construire des relations solides avec les clients et leur offrir un service rapide, courtois et précis à chaque interaction.

Pourquoi rejoindre notre client ?

Un environnement de travail convivial et stimulant.

Une opportunité de faire partie d'une équipe soudée et proactive.

Une entreprise en pleine croissance, où vos idées comptent .

Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et venez contribuer à des projets passionnants dans une entreprise où l'humain est au cœur de tout !

Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Bilinguisme essentiel (français et anglais parlés et écrits), car le titulaire du poste sera amené à interagir quotidiennement avec des collègues, clients et partenaires à l'international et qui ne parlent pas français;

Expérience de 3 à 5 ans en service à la clientèle dans un environnement manufacturier.

Capacité à apprendre rapidement des informations sur les produits.

Aptitude à gérer les priorités et à effectuer plusieurs tâches en même temps.

Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Grand souci du détail avec des compétences solides en documentation et en suivi.

Bonne maîtrise des systèmes ERP / gestion des commandes.

Expérience avec les produits Microsoft Office 365, en particulier Outlook.

Il y a 7 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Fed Supply
Montréal, Québec

Mon client, leader dans la conception et la fabrication d'actionneurs hydrauliques, recherche un(e) agent(e) au service à la clientèle pour enrichir son équipe. Je suis Anissa, Conseillère en recrutement chez Fed Supply, en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellenc...

Fed Supply
Montréal, Québec

Rejoignez l'équipe dynamique de mon client ! Mon client, leader dans la conception et la fabrication d'actionneurs hydrauliques, recherche un(e) agent(e) au service à la clientèle pour enrichir son équipe. Avec une clientèle internationale et une base commerciale située à Montréal ️, Votre mission a...

Offre sponsorisée
Linen Chest
Brossard, Québec

Conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) | Dix 30.Vous êtes un(e) passionné(e) de la vente au détail et vous avez le don de faire vivre une expérience d'achat exceptionnelle ? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe en tant que conseiller(ère) en vente au détail expérimenté(e).Voici l'occasion ...

Offre sponsorisée
Summa
Terrebonne, Québec

WELDER – METAL STRUCTURE ASSEMBLERKEY FUNCTIONS.Drafting, assembly and welding of wrought metals.Read and interpret welding blueprints, drawings and symbols.QUALIFICATIONS AND APPLICATION CRITERIAS.Knowledge of trigonometry and geometry.Expertise in staircase and railing design.Experience in m...

Offre sponsorisée
Le Groupe Maurice
Montréal, Québec

PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER.Permanent – 35 heures/semaine .Résidence Le 22 – Montréal.Horaire de 8h30 à 16h, possibilité de 1 weekend sur 2 ;.Augmentation de salaire annuelle; .Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; .Repas en rési...

CAE
Montréal, Québec

Passionate about your field? Looking for a work environment where you can meet challenges, innovate, use state-of-the-art tools and collaborate with experts from various sectors? Want to join a worldclass company and industry leader and be proud to contribute to our projects and mission? Come join o...

CPE Joujou
Sainte-Julie, Québec

Quart de travail et horaire :.Nourriture à Prix réduit ou gratuit.Programme d'Aide aux Employés.Tenue décontractée.Description complète du poste :.VOUS ÊTES UN CITOYEN CANADIEN, UN RÉSIDENT PERMANENT OU UN RÉSIDENT TEMPORAIRE DU...

Outlier
Montréal, Québec
Télétravail

Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced English writer who would like to lend your expertise to train AI models?.Outlier is looking for talented writers with fluency in English to help train generative artificial ...

Rona
Montréal, Québec

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :.Un environnement de travail inclusif et sécuritaire.Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle.Des rabais exclusifs aux employé(e)s.Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s...

Rona Inc.
Boucherville, Québec

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins...