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Agent d’information

Agent d’information

Bedard RessourcesMcMasterville, Quebec, Monteregie
Il y a plus de 30 jours
Salaire
21,00 $CA par heure
Description de poste

Les tâches

  • Traiter les appels avec professionnalisme.
  • Répondre aux questions et fournir des recommandations.
  • Transmettre les informations justes.
  • Fournir des solutions adéquates.
  • Rédiger et documenter les informations au système.
  • Effectuer d'autres tâches administratives liées au bon déroulement des opérations.
  • Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Belle expérience dans une entreprise d’envergure.
  • Accès à l’égalité en emploi.
  • Possibilité de prolongation.
  • Formation sur place avec vue panoramique sur Montréal.
  • Belle cafétaria à disposition.
  • Cafés gratuits.
  • Une super équipe prête à vous accueillir rapidement.

    • Exigences du poste

  • Bilinguisme – essentiel pour répondre à l’ensemble des demandes du territoire couvert (Tests à compléter).
  • Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent au poste.
  • Expérience d’au moins 1 an en service à la clientèle.
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365.
  • Pouvoir se rendre sur place le temps de la formation puis 1 à 2 fois par semaine.

    • Profil recherché

  • Flexibilité quant aux horaires de travail afin de répondre au besoin opérationnel.
  • Posséder de fortes habiletés de communication.
  • Démontrer une bonne capacité à travailler sous pression.
  • Capacité à régler des situations délicates.
  • Être un collaborateur.