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Associé(e) principal(e) - Temps partiel - TOMMY HILFIGER

Associé(e) principal(e) - Temps partiel - TOMMY HILFIGER

PVHLaval, Quebec, Canada
Il y a plus de 30 jours
Salaire
65000 CAD– 105000 CAD par an
Type de contrat
  • Temps partiel
Description de poste

Design Your Future at PVH

Associé(e) principal(e) - Temps partiel - TOMMY HILFIGER

ASSOCIÉ PRINCIPAL

RELÈVE DE : Équipe de gestion de la boutique

RÉSUMÉ : La fonction principale de l'associé principal est de vendre et promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes du service à la clientèle TH. L'associé principal possède des responsabilités de caissier et prend également part à une variété d'activités opérationnelles telles qu'assignées par l'équipe de gestion de la boutique.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

  • Offrir de façon constante un service à la clientèle TH répondant aux normes de l'entreprise.
  • S'assurer que les niveaux de stocks sur le plancher sont adéquats.
  • S'assurer que la boutique affiche une présentation visuelle distinctive et un entretien impeccable.
  • Minimiser les écarts en respectant les procédures de prévention des pertes.
  • Démontrer une connaissance des plans de ventes et des résultats de la boutique.
  • Démontrer une connaissance des contributions individuelles aux résultats d'affaires.
  • Suivre toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
  • Avoir une bonne gestion du temps et établir la priorité des tâches.
  • Faire preuve de réelles aptitudes de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Participer aux réunions Prendre 5 minutes et aux réunions de personnel, au besoin.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • Générer le potentiel de ventes maximal conformément aux normes du service à la clientèle TH.
  • Établir une base de clients réguliers grâce à une excellente collecte des données et un excellent service.
  • Se tenir au courant en matière de produits, de promotions et d'événements spéciaux afin de pouvoir les communiquer aux clients et connaître de meilleures ventes.
  • Constamment favoriser une expérience en boutique positive en traitant tous les clients et employés de façon juste et égale.
  • Maintenir une bonne couverture de zone en accueillant chaque client dans la zone, donner priorité aux clients avant de s'attaquer aux tâches.
  • Faire preuve de réelles aptitudes de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Avoir une bonne gestion du temps et établir la priorité des tâches.

    • RESPONSABILITÉS PERSONNELLES :

  • Représenter la marque TH en adoptant une apparence personnelle et professionnelle.
  • Démontrer une image et un comportement professionnels.
  • Doit être prêt à travailler selon un horaire variable, tel que déterminé par la gestion.
  • Communiquer toute préoccupation à l’équipe de gestion.
  • Aider au perfectionnement des associés aux ventes.
  • Veiller au maintien du respect au sein du groupe de pairs, du personnel et des superviseurs.
  • Générer de l'énergie et de l'enthousiasme par rapport aux objectifs et valeurs communs et agir avec intégrité.
  • Soutenir toutes les décisions émanant de l’entreprise et de l'équipe de gestion.
  • Modifier les horaires, s'adapter aux besoins du poste, assumer les quarts de travail de nuit, les fins de semaine et lors de jours fériés.

    • RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE D'OPÉRATIONS :

  • Adhérer aux politiques et procédures.
  • Superviser le plancher de vente et l'arrière-boutique pour assurer la prévention des pertes et aviser l'équipe de gestion de toute activité interne ou externe inhabituelle.
  • Réaliser les tâches de la liste de contrôle quotidienne d'ouverture et de fermeture comme prescrit par l'équipe de gestion pour s'assurer que la boutique est toujours prête.
  • Effectuer toutes les transactions de caisse, dont celles effectuées par l'équipe de gestion (remboursements, échanges, crédit sur marchandise, cartes-cadeaux, retrait de tiroir-caisse).
  • Autorisé à faire concorder toute la documentation, lorsque demandé : Compte des tiroirs-caisses, vérification secondaire des fonds en espèce dans le coffre- fort, vérification des caisses entre caissiers.
  • Être en mesure de soulever des charges d'un minimum de 40 livres et de se tenir debout pendant de longues périodes de temps.

    • RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE MARCHANDISAGE ET DE PRÉSENTATION VISUELLE :

  • S'assurer que le réapprovisionnement des produits est effectué de façon constante et adéquate sur le plancher de vente.
  • Respecter les normes de présentation visuelle.
  • Exécuter les démarques et replacer en vente, au besoin.
  • S'assurer de la propreté des présentoirs, de la quincaillerie et de la propreté globale de la boutique.

    • PVH Canada Inc. shall notify its employees and the public about the availability of accommodation for applicants with disabilities and its recruitment process.