Conseiller(ère) technique

HGrégoire Kia Vaudreuil est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique motivé(e) et professionnel(le) pour compléter son équipe. Si tu as le sens du service à la clientèle et un intérêt marqué pour l’automobile, cette opportunité est pour toi!

Le rôle principal du conseiller technique est de bien identifier les besoins d’entretien et de réparation des véhicules, de recommander les services appropriés, de planifier l’exécution des travaux et d’assurer un service client irréprochable.

Horaire

• Temps plein
• Du lundi au vendredi
• Poste permanent

Tes responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et recueillir l’information sur leur véhicule
• Expliquer la nature des travaux à effectuer et présenter clairement les coûts associés
• Répondre aux demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et les suivis en cours
• Planifier et fixer les rendez-vous pour les services d’entretien, en recueillant au préalable les renseignements nécessaires
• Promouvoir et vendre les services d’entretien recommandés (lubrification, inspection de sécurité, entretiens préventifs, etc.)
• Répartir les tâches auprès des techniciens de façon efficace
• Préparer des devis détaillés et précis pour la main-d’œuvre et les pièces

Profil recherché

• Bilinguisme français-anglais intermédiaire à avancé, à l’oral comme à l’écrit, afin de servir notre clientèle francophone et anglophone
• Expérience à titre de conseiller(ère) technique (un atout important)
• Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles
• Aptitude à inspirer confiance et à offrir un service client de haut niveau
• Esprit analytique et bonne capacité d’organisation

Avantages

• Assurances collectives complètes (vie, maladie complémentaire, invalidité, dentaire, vision)
• Programme d’aide aux employés
• Congés payés
• Stationnement gratuit sur place
• Événements d’entreprise

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et motivé(e) à évoluer dans un environnement stimulant? Postule dès aujourd’hui et joins-toi à l’équipe HGrégoire Kia Vaudreuil!