Agent/agente de telemarketing - service à la clientèle

Description de l'entreprise

ROUTHIER Équipement de Boulangerie, votre partenaire de confiance :

• Votre spécialiste en équipements de boulangerie et pâtisserie neufs.
• Votre référence pour tous les accessoires indispensables : mitaines, grilles, housses, ustensiles, et bien plus encore.

Depuis toujours, nous nous engageons à vous offrir :
1️⃣ Un service d’excellence, basé sur l’écoute, le conseil et la satisfaction de vos besoins.
2️⃣ Des prix compétitifs, pour vous garantir un investissement rentable et durable.

Un savoir-faire transmis de génération en génération
Chez ROUTHIER, nous mettons à votre service nos connaissances et notre expertise, issues d’une tradition familiale riche et passionnée. Nos consultants, compétents et dévoués, sont là pour vous guider dans vos projets et contribuer au succès de votre entreprise.

Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Cette confiance est notre plus grande motivation pour continuer à innover et répondre à vos attentes avec une attention toujours personnalisée.

Contactez-nous dès aujourd’hui !
L’équipe de ROUTHIER Équipement de Boulangerie est impatiente de vous accompagner dans vos futurs projets.

Description de l’offre d’emploi

Agent(e) de télémarketing – Bureau de St-Hubert ou télétravail
Routhier Équipement de Boulangerie

Depuis quatre générations, Routhier Équipement de Boulangerie se distingue comme un leader dans la vente d’équipements et d’accessoires pour boulangeries et pâtisseries à travers le Québec.

Entreprise familiale et en pleine croissance, nous recherchons un(e) agent(e) de télémarketing dynamique, organisé(e) et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe au bureau de St-Hubert ou en télétravail.

Vos principales responsabilités

Communiquer avec les clients et prospects par téléphone afin de présenter nos produits et services.

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Effectuer des suivis d’appels et maintenir à jour la base de données clients.

Collaborer avec l’équipe des ventes pour soutenir les objectifs de développement.

Participer à la promotion des nouveautés, campagnes et offres spéciales.

Offrir un service courtois, professionnel et personnalisé.

Profil recherché

Excellentes aptitudes en communication orale et sens de l’écoute.

Attitude positive, dynamisme et courtoisie.

Bonne capacité à convaincre et à créer un lien de confiance avec les clients.

Sens de l’organisation et autonomie dans le travail.

Aisance avec les outils informatiques et les systèmes téléphoniques.

Expérience en télémarketing ou en service à la clientèle (un atout).

Conditions de travail

Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h, avec pause repas.

Lieu : bureau de St-Hubert.

Type de poste : permanent, temps plein.

Rémunération selon expérience et compétences.

Pourquoi rejoindre Routhier Équipement de Boulangerie

Une entreprise familiale reconnue pour sa stabilité, son respect et son ambiance conviviale.

Un environnement de travail humain où vos idées et votre implication sont valorisées.

Une équipe passionnée qui contribue au succès des artisans boulangers du Québec.

Une structure solide, un poste stable et des défis motivants.

Prêt(e) à relever le défi
Faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation à : frederick@routhier.co
Nous avons hâte de découvrir votre talent et de vous accueillir dans la famille Routhier.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

ExpérienceAucune expérienceCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative