Analyste opérationnel ERP

Jyga TechnologiesSaint-Lambert-de-Lauzon, QC, CA

Il y a plus de 30 jours

Salaire

44,00 $CA –51,00 $CA par heure

Description de poste

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS

Des assurances collectives;
Un régime de retraite avec cotisation de l'empoyeur;
Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
Possibilités d’avancement et de développement de carrière;
De nouveaux bureaux modernes;
Le café gratuit en tout temps!;
Le stationnement gratuit;
Des évènements d’entreprise trippants;
Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à bons prix;
D’autres avantages que tu pourras découvrir seulement en postulant à notre offre!

TON QUOTIDIEN AVEC NOUS

Faire le lien entre le département des opérations et le comité ERP;

Recueillir les besoins du département des opérations;

Trouver une façon de faire concorder les besoins avec les possibilités dans notre système ERP;

Procéder à des analyses fonctionnelles, évaluer les impacts des changements et proposer des solutions pour les besoins non comblés par la version standard de Netsuite (adaptations, extensions et avenues de contournement);

Travailler de concerts avec les usagers pour aider dans les tests de nouvelles fonctionnalités;

Création de documentation;

Participer à la documentation de mise en œuvre / utilisation (ex. vidéos et procédures);

Offrir un support technique aux utilisateurs internes de Netsuite;

Création de rapports et recherche;

Cartographie de processus opérationnels et marche à suivre.

TON BAGAGE

Un diplôme spécialisé en technologie de l'information ou dans un domaine pertinent à la fonction ou une combinaison de formation et d'expériences pertinentes à la fonction;

D'un (1) à deux (2) ans d'expérience dans le soutien technique aux utilisateurs, ou comme utilisateur du logiciel Netsuite;

Connaissances et capacité à comprendre et à cartographier des processus d’entreprise;

Capacité à bien communiquer et vulgariser les besoins et solutions techniques appropriées afin répondre aux interrogations de nos clients;

Autonomie, esprit d’équipe et sens des responsabilités;

Connaissance de la réalité des PME;

Maîtriser la suite MS Office;

Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément avec des échéanciers parfois serrés;

Approche client interne orientée sur l’accompagnement et la résolution de problème;

Avoir d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais.