Permanent Offres d'emploi - Saint eustache%2C qc%2C ca
- Offre sponsorisée
Commis satisfaction clientèle
Lauzon – Planchers de bois exclusifsLaurentides-Sud (Chénéville), Canada- Offre sponsorisée
Assembleur (euse)
AnciaSaint-Eustache, QC, Canada- Offre sponsorisée
Consultant approvisionnement / Consultante approvisionnement
ALTENGreater Montreal Metropolitan Area, Canada- Offre sponsorisée
Mécanicien opérateur
NorteraMontérégie-Ouest (Saint-Anicet), QC, Canada- Offre sponsorisée
Conseiller(ère) généraliste en ressources humaines, emploi permanent à Laval !
Quantum Management Services Ltd.Laval, QC, CanadaOpérateur de machine
IPEX Group of CompaniesSaint-Laurent, QC, CA- Offre sponsorisée
Administrateur de paie
Robert HalfPointe-claire, QC, CA- Offre sponsorisée
Réceptionniste de bureau de dentiste
Jhubz.comKirkland, Montreal (administrative region), Canada- Offre sponsorisée
Aide-Mécanicien
OlymelSaint-Esprit, Québec- Offre sponsorisée
Préposé(e) à la maintenance
COGIR ImmobilierPointe-Claire, QC, Canada- Offre sponsorisée
Vérificateur de commande
RONA inc.Boisbriand, Québec, Canada- Offre sponsorisée
Sign Installer
IcubicSaint-Laurent, QC, Canada- Offre sponsorisée
Peintre d'équipement de soutien au sol – (CAT 14)
Air CanadaDorval, CA- Offre sponsorisée
Journalier de production
Groupe DucharmeSaint-Narcisse, QC, Canada- Offre sponsorisée
Mécanicien industriel
Olymel S.E.C.Saint-Damase, QC, Canada- Offre sponsorisée
Parts Clerk
Randstad CanadaPointe-Claire, Quebec, CA- Offre sponsorisée
Mécanicien Industriel
Métier PlusLaval, QC, Canada- Offre sponsorisée
Manutentionnaire
Groupe RobertLaval, Canada- Offre sponsorisée
Surintendant de chantier
COSOLTECLaval, QC, Canada- Offre sponsorisée
Agent administratif
Raymond Chabot Ressources Humaines inc.Région de Mistassini (Chambord), CanadaCommis satisfaction clientèle
Lauzon – Planchers de bois exclusifsLaurentides-Sud (Chénéville), Canada- CDI
Nous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client / Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe.
Principales fonctions :
Répondre aux demandes des clients et offrir un support administratif pour assurer l'efficacité de l'équipe.
Traiter les commandes, y compris l'entrée de commandes et la gestion des statistiques.
Apporter un soutien aux collègues dans leurs domaines respectifs.
Valider les bons de commande reçus par téléphone, courriel et EDI.
Comprendre les besoins et les exigences des clients, et trouver des alternatives et des recommandations pour les satisfaire.
Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Avoir une bonne connaissance des produits et être en mesure de répondre aux questions techniques.
S'assurer de l'exactitude des informations saisies dans le système et des informations transmises aux clients.
Assurer la satisfaction après-vente en effectuant différents suivi avec plusieurs parties prenantes dans un délai raisonnable.
Avantages et Bénéfices
Poste permanent à temps plein (37,5 heures par semaine).
Horaire de travail est du lundi au vendredi.
Régime d'assurances
Régime d'épargne retraite et d'épargne collectif
Environnement de travail dynamique et stimulant.
Exigences :
Expérience pertinente en service à la clientèle, idéalement dans un milieu manufacturier
Connaissance de la suite Office et des outils KPI.
Maîtrise des outils de productivité d'entreprise et de présentation sur le web.
Excellentes compétences de communication orale et écrite en anglais et en français.
Solide capacité d'écoute et de présentation.
Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace.
Aptitudes démontrées pour la résolution de problèmes.
Études / Expériences
Un diplôme d'études collégiales général (DEC) est un atout.
Il est préférable d'avoir de 2 à 3 années d'expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et / ou la réclamation.
Une expérience avec le logiciel Microsoft Dynamics Great Plain et CRM est facultative, mais constitue un avantage.