Offres d'emploi - Laval%2C qc%2C qu%C3%A9bec%2C canada
- Offre sponsorisée
Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada- Offre sponsorisée
Collègue aux Ventes
JYSK CanadaBoisbriand, QC, ca
Maintenance Planner
AgropurQuebec St, Laurent, CAN
Associé aux Ventes Sans-Fil
OSL Retail ServicesMontréal, QC Canada
Deskside Support
PeopleToGoMontreal, QC, Canada
Ingénieur de production - Montréal
MadessaMontreal, QC, ca- Offre sponsorisée
Food Safety Specialist
MT TalentMontreal, Ontario
Serveur euse
Le Groupe MauriceLaval, QC, ca- Offre sponsorisée
Ingénieur(e) de mise en route
MabarexSaint-Laurent, Quebec
Receptionist
Go OrthodontistesMontréal, Québec, Canada
Opérateur de machine polyvalent - Quarts rotatifs de 12h
IPEX Group of CompaniesSaint-Laurent, QC, CA
Chauffeur Classe 3 - Jour
Global Transport & LogistiqueMontreal, Quebec
Agent de contrôle préembarquement
GardaWorldMontréal, Québec- Offre sponsorisée
Réceptionniste
Randstad CanadaMontréal, Québec, CA
Chauffeur Classe 3
DHL ExpressMontréal, Québec, Canada
Gestionnaire marketing
QuébecorMontréal, QC, ca- Offre sponsorisée
Student Programs Coordinator
Recrute ActionMontreal, Quebec, Canada- Offre sponsorisée
Manutentionnaire
Groupe RobertLaval, Canada- Offre sponsorisée
Manœuvre - Fabrication de produits métalliques
SummaTerrebonne, Quebec
Responsable de projets en mécanique industrielle Fly-in / Fly-out
Norda SteloMontréal, Québec, .CASpécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada- Temps plein
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Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous êtes prêt à avoir un impact réel et à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez dès aujourd'hui pour devenir notre Spécialiste de l'Expérience Client . Ensemble, créons des expériences client extraordinaires !