Permanent Offres d'emploi - L'assomption, qc, ca
- Offre sponsorisée
Commis satisfaction clientèle
Lauzon – Planchers de bois exclusifsLaurentides-Sud (Chénéville), Canada- Offre sponsorisée
Assembleur
Wulftec International Inc.Ayer's Cliff, QC, Canada- Offre sponsorisée
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LAWYER (RACR) (P-2425-1276)
Cree Board of Health and Social Services of James Bay (CBHSSJB)Région de Mistassini (Chambord), Canada- Offre sponsorisée
Représentant aux ventes
Rimouski NissanBas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada- Offre sponsorisée
Manutentionnaire
Aebi Schmidt CanadaSaint-André-Avellin, QC, Canada- Offre sponsorisée
Manoeuvre
Le Groupe Océan inc.Isle-aux-Coudres, QC, Canada- Offre sponsorisée
Mécanicien industriel
Olymel S.E.C.Saint-Damase, QC, Canada- Offre sponsorisée
Opérateur Machinerie Lourde
DomtarRégion de Mistassini (Chambord), Canada- Offre sponsorisée
customer service coordinator
Fed SupplyMontérégie-Est (Bedford), Canada- Offre sponsorisée
Doseur
Carrière Bernier ltéeMontérégie-Est (Bedford), Canada- Offre sponsorisée
Mécanicien d'équipement lourd / moteur diesel
Centre du Camion Denis inc.Bas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada- Offre sponsorisée
Employé(e) de maintenance
Patrick Morin inc.Saint-Paul, Québec, Canada- Offre sponsorisée
Opérateur(trice)
EuroverreSaint-Ligori, CA- Offre sponsorisée
Opérateur de bétonnière
Bétonnières d’ArvidaRégion de Mistassini (Chambord), Canada- Offre sponsorisée
Assistant Gérant / Superviseur temps partiel jour
MaxiLanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada- Offre sponsorisée
Estimateur en construction de bâtiments
Atelier SimaStoke, QC, Canada- Offre sponsorisée
Préposé(e) aux bénéficiaires
COGIR ImmobilierBas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada- Offre sponsorisée
Électromécanicien - Assembleur
Randstad CanadaSaint-Paul, Quebec, CA- Offre sponsorisée
Préposé.e aux bénéficiaires Rawdon
ServirplusRawdon, Québec, CanadaCommis satisfaction clientèle
Lauzon – Planchers de bois exclusifsLaurentides-Sud (Chénéville), Canada- CDI
Nous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client / Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe.
Principales fonctions :
Répondre aux demandes des clients et offrir un support administratif pour assurer l'efficacité de l'équipe.
Traiter les commandes, y compris l'entrée de commandes et la gestion des statistiques.
Apporter un soutien aux collègues dans leurs domaines respectifs.
Valider les bons de commande reçus par téléphone, courriel et EDI.
Comprendre les besoins et les exigences des clients, et trouver des alternatives et des recommandations pour les satisfaire.
Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Avoir une bonne connaissance des produits et être en mesure de répondre aux questions techniques.
S'assurer de l'exactitude des informations saisies dans le système et des informations transmises aux clients.
Assurer la satisfaction après-vente en effectuant différents suivi avec plusieurs parties prenantes dans un délai raisonnable.
Avantages et Bénéfices
Poste permanent à temps plein (37,5 heures par semaine).
Horaire de travail est du lundi au vendredi.
Régime d'assurances
Régime d'épargne retraite et d'épargne collectif
Environnement de travail dynamique et stimulant.
Exigences :
Expérience pertinente en service à la clientèle, idéalement dans un milieu manufacturier
Connaissance de la suite Office et des outils KPI.
Maîtrise des outils de productivité d'entreprise et de présentation sur le web.
Excellentes compétences de communication orale et écrite en anglais et en français.
Solide capacité d'écoute et de présentation.
Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace.
Aptitudes démontrées pour la résolution de problèmes.
Études / Expériences
Un diplôme d'études collégiales général (DEC) est un atout.
Il est préférable d'avoir de 2 à 3 années d'expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et / ou la réclamation.
Une expérience avec le logiciel Microsoft Dynamics Great Plain et CRM est facultative, mais constitue un avantage.