Télétravail Offres d'emploi - Delson, QC

Notre client, l'une des cinq plus grandes banques du Canada, recrute actuellement des candidats pour des postes administratifs afin de renforcer son équipe située dans le centre-ville de Montréal.

Les principales responsabilités sont les suivantes :

• Traiter et/ou exécuter des transactions, effectuer des activités d'audit et de rapprochement et/ou d'autres tâches conformément aux priorités et aux délais fixés, de manière rapide, précise et efficace.
• Résoudre les écarts, y compris les situations occasionnelles non routinières, conformément aux procédures standard.
• Enregistrer et vérifier les données en vue de leur exécution et/ou d’un traitement ultérieur.
• Communiquer avec les partenaires commerciaux internes et les clients externes pour répondre aux demandes standard et, occasionnellement, non standard et/ou non routinières, conformément aux directives.
• Assurer le suivi auprès d'autres unités opérationnelles pour s'assurer que les problèmes sont résolus.
• Effectuer des tâches administratives telles que la distribution/collecte de documents et d'informations à destination ou en provenance d'autres services internes ou institutions, l'archivage de documents historiques, l'aide à la préparation de rapports de gestion, ainsi que les activités de rapprochement sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
• Résoudre les tâches ou les problèmes escaladés par des collaborateurs moins expérimentés, le cas échéant.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures opérationnels au sein de l'équipe de travail et participer aux tests et à la mise en œuvre de projets ainsi que de produits/services ou processus nouveaux ou révisés.
• Fournir une assistance et une formation sur le terrain à d'autres personnes, sur demande

Compétences et expérience requises :

• Expérience préalable dans un poste de service client ou administratif
• Solides compétences en communication (anglais - écrit et oral)
• Connaissance de la suite Microsoft Office (fonctions Excel de base)

Avertissement

La société est un employeur garantissant l'égalité des chances et examinera toutes les candidatures sans distinction de race, de sexe, d'âge, de couleur de peau, de religion, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant, de handicap, d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Si vous souhaitez demander un aménagement raisonnable, tel que la modification ou l'adaptation du processus de candidature ou d'entretien en raison d'un handicap, veuillez appeler le 844 895-8598 ou envoyer un e-mail à Cependant, si vous avez des questions concernant ce poste, veuillez contacter le recruteur dont les coordonnées figurent au bas de l'offre d'emploi.

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Our client, one of the Big 5 banks in Canada, is currently hiring for entry level back office roles to help support their office located in the downtown Montreal area.

Key Responsibilities include the following:

• Process and/or fulfill transactions, perform audit/ reconciliation activities and/or other activities in accordance with established priorities and deadlines on a timely, accurate and efficient basis.

• Resolve discrepancies that include occasional non-routine situations in accordance with standard procedures.

• Record and verify data for fulfillment and/or further handling.

• Communicate with internal business partners and external customers to respond to standard and occasionally non-standard and/or non-routine inquiries according to guidelines.

• Follow-up with other business units to ensure issues are resolved.

• Perform administrative tasks such as distributing/ collecting documentation and information to or from other internal departments or institutions, archiving historical documentation, assisting in the preparation of management reports, reconciling activities on a daily, weekly or

monthly basis.

• Resolve escalated work or issues from more junior staff, as appropriate.

• Provide input into the continuous improvement of business processes and procedures within the scope of the work team and participate in testing and implementation of projects and new/ revised products/ services or

processes.

• Provide on-the-job assistance and training to others, as requested

Must Have Skills/Experience:

• Previous experience in either a customer service or admin based role
• Strong communication skills (English - written and verbal)
• Microsoft Office Suite Knowledge (Basic Excel Functions)

Disclaimer

The Company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, genetic information, or any other characteristic protected by law. If you would like to request a reasonable accommodation, such as the modification or adjustment of the job application process or interviewing process due to a disability, please call 844 895-8598 or email However, if you have questions about this position, please contact the Recruiter located at the bottom of the job posting.

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Job Type & Location

This is a Contract to Hire position based out of Montreal, QC.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $ - $

Workplace Type

This is a hybrid position in Montreal,QC.

À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à

Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

About TEKsystems and TEKsystems Global Services

We’re a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We’re building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at

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