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Responsable des solutions pour les conseillers
IA Financial GroupNorth York, Ontario- Offre sponsorisée
Employee Engagement and Communications Specialist | Spécialiste des communications et de l’engagement des employés
Esri CanadaOntario, CanadaField LH Support Rep
FedExWOODBRIDGE, Ontario, CAUniversity of Ottawa Dean of Arts
BoydenON, CAResponsable des solutions pour les conseillers
IA Financial GroupNorth York, Ontario- Permanent
Description
Survol de l'entreprise PPI :
PPI (une filiale indépendante d'iA Groupe financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services et un soutien à valeur ajoutée, tels que des outils numériques, de la formation, du marketing et du processus, afin d'aider les conseillers à accroître et à développer leurs activités dans un esprit de responsabilité sociale.
Chez PPI, vous avez chaque jour l'occasion de faire une différence significative en aidant nos conseillers en assurance indépendants à assurer la sécurité financière et la tranquillité d'esprit de leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.
En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les personnes, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.
Notre personnel est à l'origine de nos progrès grâce à leurs idées novatrices et à leur engagement en faveur de l'excellence. Nous travaillons dur tout en nous amusant.
PPI est heureux d'offrir à ses employés la flexibilité d'un environnement de travail hybride. Ce poste permet de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.
Pour plus d'informations sur PPI, visitez le site :
Responsable des solutions pour les conseillers
Dans ce rôle, vous fournirez un soutien à la fois proactif et réactif à nos conseillers sélectionnés. Vous serez un élément clé d'une équipe nationale dont l'objectif est de fournir le bon service au bon conseiller, au bon moment. Lorsque cela est approprié, vous transmettrez les cas complexes à vos équipes locales afin que les affaires puissent être facilitées par notre équipe locale de développement commercial et les membres de l'équipe des ventes avancées. À ce titre, vous développerez également notre programme de polices non attribuées.
Principales responsabilités
Établir des relations de travail solides et défendre les intérêts de toutes les régions et de tous les membres de l'équipe.
Apporter un état d'esprit positif à notre équipe et être prêt à accroître la productivité de nos conseillers.
Trier les demandes réactives entrantes et veiller à ce que les délais de réponse soient respectés
Développer la capacité des conseillers à accéder de manière autonome aux outils de PPI
Soutenir les illustrations en vigueur lorsque c'est nécessaire
Vous êtes en charge des dossiers et des devis pour la région, lorsque cela est nécessaire.
Maintenir un haut niveau de connaissance du secteur et des produits, comprendre le marché et rester au courant des tendances et initiatives du secteur.
Aligner diverses ressources internes et externes pour favoriser la croissance des ventes aux conseillers, si nécessaire.
Collaborer avec d'autres responsable, solutions aux conseillers dans tout le pays afin de tirer parti de leurs forces et d'offrir au conseiller une expérience de soutien sans faille.
S'engager dans des actions qui encouragent, reflètent et s'alignent sur les engagements ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) de PPI envers nos conseillers, leurs clients et nos employés.
Formation, expérience et compétences
5 ans d'expérience dans le secteur des services financiers dans un rôle de vente ou d'assistance à la vente
Diplôme d'études supérieures, diplôme universitaire ou expérience équivalente
Permis d'assurance-vie en vigueur ou en cours d'obtention
Cours LOMA, CHS, CLU, CFP, CFA, CSC, SWIM considérés comme un atout
Compétences démontrées en matière de gestion du temps
Capacité à hiérarchiser les tâches et à s'autogérer
Solides compétences en communication dans des environnements virtuels
Capacité avérée à établir des relations solides dans plusieurs régions
Capacité à tirer parti de notre équipe pour réunir les bonnes personnes et les bons partenaires afin de répondre aux besoins des conseillers
Compréhension de l'environnement réglementaire au sein de l'OCRCVM, de l'ACCFM et de l'UC : OCRCVM, ACFM, CU et PM, ainsi que les divers organismes provinciaux de réglementation de l'assurance
Capacité à respecter la législation et les lignes directrices en matière de conformité
Connaissance du secteur des services financiers
Aptitude et volonté de s'adapter rapidement aux nouvelles technologies
Capacité à gérer les émotions et les impulsions afin d'absorber les commentaires constructifs tout en restant calme
Capacité à gérer des personnalités et des situations diverses
Capacité à suivre et à travailler efficacement tout en ayant l'esprit d'équipe afin d'obtenir des résultats pour l'ensemble de PPI
Pour les candidats du Québec, un niveau intermédiaire de la langue anglaise est requis, car la personne devra travailler sur des cas, donner de la formation, assister à des réunions avec les clients, réseauter et établir des relations avec des collègues anglophones, des partenaires internes et des clients sur une base hebdomadaire au minimum
Nous remercions tous les candidats pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Votre CV pourra être utilisé pour d'autres postes vacants.