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Transport logistique Offres d'emploi - Pierrefonds, QC

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Transport logistique • pierrefonds qc

Dernière mise à jour : il y a 4 jours
  • Offre sponsorisée
Customer Experience Specialist

Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada
Temps plein
Quick Apply
Join Our Team as a Customer Experience Specialist!.Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Chargé.e de projet - Construction

Chargé.e de projet - Construction

Borea Construction, QC, CA
Quick Apply
Discover positive energy here! .Harnessing the power of the sun and wind to generate something big.Your mission should you accept it : . The Project Manager, under the Project Director'sresponsability...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
Collègue aux Ventes

Collègue aux Ventes

JYSK CanadaBoisbriand, QC, ca
Quick Apply
Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?.En tant que l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Work from Home Product Tester – No Experience

Work from Home Product Tester – No Experience

OCPAMontreal, Quebec, CA
45,00 $CA par heure
Télétravail
Product Testers are wanted to work from home nationwide in the US to fulfill upcoming contracts with national and international companies. We guarantee 15-25 hours per week with an hourly pay of bet...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service - Bilingual - Work from Home

Customer Service - Bilingual - Work from Home

Arise Virtual SolutionsMontreal, Quebec
Provide French bilingual customer support for an insurance client through the Arise® Platform.If you speak English and French, have experience providing support for insurance products and you&r...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Mécanicien(ne) de machines fixes / 84720 - Plomberie / Jour / 7h à 15h / 5-2 S / D / Temporaire

Mécanicien(ne) de machines fixes / 84720 - Plomberie / Jour / 7h à 15h / 5-2 S / D / Temporaire

STMBoisbriand, QC
34,41 $CA –40,51 $CA par heure
Sous la surveillance du contremaître, le mécanicien de machines fixes : .Effectue la surveillance, l’opération et l’entretien des machines fixes à la centrale thermique Youville et dans quelques sal...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Préposé(e) aux bénéficiaires

Préposé(e) aux bénéficiaires

ASICC-MEDSainte-Anne-de-Bellevue, Québec, Canada
30,00 $CA par heure
Notre but ultime est d'aider notre personnel infirmier à atteindre leurs objectifs professionnels tout en profitant d'une vie saine et équilibrée. Rendez-vous sur notre Page de Placement sur faceboo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Préposé(e) aux bénéficiaires

Préposé(e) aux bénéficiaires

Résidence Les Quatre SaisonsChâteauguay, Québec, Canada
21,25 $CA par heure
Assurer l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents, prodiguer les soins.Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Développeur Service Now

Développeur Service Now

freelance.caMontreal, Canada
En tant que développeur ServiceNow, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et la maintenance des solutions basées sur la plateforme ServiceNow. Vous serez responsable de la cr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
  • Offre sponsorisée
Assistant(e) gérant(e) de projets

Assistant(e) gérant(e) de projets

CanamMontréal, Québec, Canada
CDI
Opportunités d'emploiAssistant(e) gérant(e) de projetsPartagerDescription du posteTa vie chez CanamEn tant qu'assistant.Comme tu aimes être dans le feu de l'action, tu travailleras majoritairement ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Adjointe Exécutifve

Adjointe Exécutifve

Randstad CanadaMontreal, Québec, CA
CDI
Quick Apply
Nous recherchons un(e) adjoint(e) exécutif(ve) expérimenté(e) pour un poste passionnant au centre-ville de Montréal.Ce rôle est confié à une société mondiale de conseil en gestion et de recherche d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Concierge

Concierge

Manoir GouinMontréal, Québec, Canada
Sous la supervision de la directrice générale, le surintendant d’immeuble est responsable de planifier, de superviser, d'organiser et de contrôler les activités de la maintenance, de l'entretien de...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Ingénieur(e) de mise en route

Ingénieur(e) de mise en route

MabarexSaint-Laurent, Quebec
Quick Apply
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Préposé(e) à la maintenance

Préposé(e) à la maintenance

Château PierrefondsMontréal, Québec, Canada
Vous cherchez un milieu de travail chaleureux, vous permettant d'apporter une réelle contribution au mieux-être des résidents ?. Situé dans un environnement enchanteur, aux abords de la Rivière des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Benoît looking for a babysitter or nanny in Montreal

Benoît looking for a babysitter or nanny in Montreal

SitlyMontreal, CA
Temps partiel
Je suis spar et actuellement j'ai la garde complte de mes deux garons de 3 ans et demi et 6 ans.Les deux sont de petits clowns qui ne manquent pas d'nergie mais qui sont trs polis et qui suivent bi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
Cuisinier(ière)

Cuisinier(ière)

Résidence Saint-RaphaëlMontréal, Québec, Canada
Préparation des plats de tous genre.Vérifie et place les livraisons des fournisseurs.Participe au nettoyage de l'équipement et de la cuisine. Exigences et compétences recherchées : .Avoir une bonne c...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Showroom & Brands Consultant

Bilingual Showroom & Brands Consultant

MT TalentMontreal, Quebec
60,00 $CA par heure
CDI
Quick Apply
Bilingue en Salle de Montre (Français / Anglais) / Showroom Brands Consultant (Bilingual).Lieu : Montréal (Centre-Ville) . Horaire : Mardi au Samedi (40hrs).Nous sommes une agence de recrutement stratég...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Guitar Private Tutoring Jobs Parc-Extension

Guitar Private Tutoring Jobs Parc-Extension

SuperprofParc-Extension, Canada
80,00 $CA par heure
Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Assistant •e médias sociaux

Assistant •e médias sociaux

SPORTERA EVENTSMontreal, Canada
Temps plein
SPORTERA RECRUTE : ASSISTANT •E MÉDIAS SOCIAUX.SPORTERA, fondée à Montréal il y a 12 ans, est une entreprise événementielle spécialisée dans l’organisation d’événements sportifs.Derrière MUDGIRL, la...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
Manutentionnaire

Manutentionnaire

Groupe RobertLaval, Canada
21,67 $CA par heure
Quick Apply
VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Détails du poste de manutentionnaire multi-tâches : .Accessible en transport en commun. .Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Experience Specialist

Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada
Il y a 4 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Quick Apply
Description de poste

Company Description

Join Our Team as a Customer Experience Specialist!

Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in technology, communication, and problem-solving make a real impact? If so, we want you on our team!

As a Customer Experience Specialist , you’ll play a pivotal role in shaping how our customers interact with our brand across digital platforms. From optimizing chatbot operations to managing social media responses, you’ll ensure every touchpoint reflects our commitment to excellence in the retail e-commerce space. This is your chance to make a difference and grow your career in a dynamic and innovative company.

Job Description

What You’ll Do :

1. Chatbot Wizardry :

  • Keep our chatbot engaging, accurate, and always ready to help by updating workflows and expanding functionality.
  • Monitor performance metrics and implement improvements based on customer insights.
  • Collaborate with internal teams to align chatbot features with business goals.

2. Customer Service Platform Champion :

  • Manage and optimize our customer service platform (e.g., Dixa, Zendesk) for seamless support.
  • Troubleshoot technical issues and enhance the platform’s usability for the team.
  • Be the go-to resource for customer service team members needing platform support.

    • 3. Social Media & Online Reputation Guru :

  • Engage with customers on social media platforms by responding to inquiries and comments promptly and professionally.
  • Address feedback on review sites like Google, Yelp, and Trustpilot
  • Escalate complex issues to the appropriate teams and ensure resolutions are achieved.

    • 4. Content Creator Extraordinaire :

  • Develop and maintain knowledge base articles, chatbot scripts, FAQs, and response templates that align with our brand’s tone.
  • Keep all content updated to reflect current policies, offerings, and trends.

    • 5. Data-Driven Innovator :

  • Track key performance metrics for digital platforms and analyze data to identify improvement opportunities.
  • Provide actionable insights to enhance efficiency, response times, and customer satisfaction.

    • 6. Collaborative Team Player :

  • Partner with customer service, marketing, and e-commerce teams to ensure digital interactions support broader business goals.
  • Act as the voice of the customer, sharing feedback to drive service improvements.

    • Qualifications

    What We’re Looking For :

    Education :

  • Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, or a related field (or equivalent experience).

    • Experience :

  • 2-4 years in customer service, digital communication, or e-commerce support roles.
  • Hands-on experience with customer service platforms and chatbot tools like Dixa, Zendesk or LiveChat.

    • Skills :

  • Strong written communication with impeccable attention to detail in both English and French.
  • Familiarity with social media management tools like Hootsuite or Sprinklr.
  • Analytical mindset with the ability to interpret data and recommend solutions.

    • Key Attributes :

  • Customer-focused, proactive, and always ready to solve problems.
  • Resourceful, adaptable and eager to embrace new tools and technologies autonomously.
  • Collaborative spirit with a drive to work across teams and achieve shared goals.

    • Additional Information

    Why Join Us?

  • Be part of a team that values innovation, collaboration, and exceptional customer experiences.
  • Opportunity to grow your career in a supportive and dynamic environment.
  • Play a key role in shaping how customers interact with a leading brand in the e-commerce space.

    • If you’re ready to make a real impact and take your career to the next level, apply today to become our Customer Experience Specialist . Let’s create amazing customer experiences together