Technicien support informatique Offres d'emploi - Pointe-Calumet, QC

Nous recherchons un Analyste de Support de Bureau à Pointe-Claire, Québec, pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la Papeterie / Emballage. En tant qu'Analyste de Support de Bureau, vous serez chargé de garantir le fonctionnement optimal et l'efficacité de nos systèmes informatiques. Vous serez responsable de la configuration des équipements informatiques internes, du dépannage des problèmes de matériel et de logiciels, et de la maintenance des relations avec les différents employés et départements.

Responsabilités :

• Assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des systèmes informatiques
• Diagnostiquer, réparer et entretenir les composants matériels et logiciels pour assurer le bon fonctionnement des systèmes
• Configurer la majorité des équipements informatiques internes
• Être le premier point de contact pour l'assistance informatique au sein de l'entreprise
• Installer et configurer les composants matériels et logiciels
• Dépanner les problèmes de matériel et de logiciels
• Réparer ou remplacer le matériel endommagé
• Mettre à niveau les systèmes pour assurer la compatibilité des logiciels
• Installer et mettre à jour les logiciels anti-virus et les systèmes de sécurité pour assurer la sécurité du réseau
• Effectuer des tests et des évaluations sur les logiciels et le matériel
• Fournir des informations et du soutien aux utilisateurs
• Maintenir des relations avec les différents employés et départements
• Utiliser Microsoft Azure pour diverses tâches et projets.
• Avoir une expérience d'au moins un an dans le poste d'analyste de support de bureau.
• Avoir une bonne connaissance de Microsoft Azure.
• Être capable de travailler efficacement en équipe et de manière autonome.
• Avoir une excellente capacité à résoudre les problèmes.
• Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.
• Avoir une excellente aptitude à la communication, à la fois orale et écrite.
• Avoir une bonne connaissance de l'industrie du papier et de l'emballage serait un atout.
• Être capable de fournir un excellent service à la clientèle.
• Être disposé à se former continuellement et à se tenir au courant des dernières technologies et tendances de l'industrie.
• Être capable de gérer le stress et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

En outre, des compétences linguistiques en espagnol constituent un atout majeur.

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Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4429. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

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