Talent.com

Superviseur Offres d'emploi - Richmond, QC

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Superviseur • richmond qc

Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Superviseur service à la clientèle

Superviseur service à la clientèle

Skyspa Dix30Montérégie, CA
Temps plein
TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI….Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Conseiller.ère service à la clientèle

Conseiller.ère service à la clientèle

ConsignactionWindsor, QC, CA
Temps plein +1
Description de l'offre d'emploi.Rien ne se perd, tout se transforme ».Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des pr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Mécanicien.ne d'équipements lourds

Mécanicien.ne d'équipements lourds

Windsor SaltLes Îles-de-la-Madeleine, QC, Canadá
Temps plein +1
Depuis plus d'un siècle, Sel Windsor a amélioré la qualité de vie des Canadiennes et des Canadiens en rendant leurs aliments plus savoureux, leurs routes plus sûres, leurs piscines plus propres, et...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Mécanicien.ne d'équipements lourds

Mécanicien.ne d'équipements lourds

Morton SaltLes Îles-de-la-Madeleine, QC, CA
Temps plein +1
Depuis plus d'un siècle, Sel Windsor a amélioré la qualité de vie des Canadiennes et des Canadiens en rendant leurs aliments plus savoureux, leurs routes plus sûres, leurs piscines plus propres, et...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)

Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)

MedlineQuebec, CA
Télétravail
Temps plein
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail).La mission de Medline Canada, partenaire important en matière de soins de santé, consiste à travailler ensemble afin d’améliorer des vies...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Ouvrier en production serricole

Ouvrier en production serricole

Fédération De L’Upa-EstrieMelbourne, QC, Canada
Temps plein
Description de l’offre d’emploi.Ouvrier en production serricole - La Vallée du Moulin inc.Le Centre d’emploi agricole de l’Estrie (CEA) voit au recrutement, à la sélection et au placement des trava...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Infirmières

Infirmières

Résidence Wales HomeCleveland, Québec
Temps plein
En tant qu'infirmier et superviseur compatissant, vous fournirez des conseils aux IAA et aux préposés aux bénéficiaires de chaque unité et vos solides compétences en prise de décision vous permettr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Superviseur de relève machines

Superviseur de relève machines

DomtarWindsor, QC, CA
Temps plein
Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois.Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
  • Offre sponsorisée
Mécanicien(ne) de machineries fixes (MMF)

Mécanicien(ne) de machineries fixes (MMF)

Place aux JeunesWindsor, QC, CA
Temps plein
Relevant du superviseur des opérations, vous travaillerez dans le département de vapeur-récupération.Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d’aptitudes e...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
Membre d'équipe - hôte / hôtesse pâtissière

Membre d'équipe - hôte / hôtesse pâtissière

Tim Hortons (Le Clan Monthi Inc.)Richmond, QC, Canada
Permanent
Tim Hortons est la chaîne de restaurants de service rapide la plus importante au Canada.Nous sommes fiers de faire partie du quotidien des gens d'ici et nous déployons beaucoup d'effort pour offrir...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Superviseur service à la clientèle

Superviseur service à la clientèle

Skyspa Dix30Montérégie, CA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Description

Nous recherchons un.e  Superviseur.e service client (département des soins)  pour se joindre à notre belle équipe et contribuer à l'épanouissement du S KYSPA DIX30 .

TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI…

  • Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires !
  • Une culture d’entreprise forte axée sur l’humain ;
  • Des accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
  • De généreux rabais sur tous nos soins ;
  • Un programme d’avantages sociaux, REER corporatif et télémédecine ;
  • Et plus encore !

VOTRE MISSION

Relevant du Directeur des opérations, vous serez le pilier de notre équipe de massothérapie et d’esthétique. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre spa, en veillant à ce que chaque soin soit une expérience inoubliable pour nos clients et propulse le Skyspa vers de nouveaux sommets !

Responsabilités

  • Service à la clientèle exceptionnel  : Offrir une expérience hautement professionnelle, courtoise et efficace à nos clients ;
  • Supervision d’équipe  : Guider et motiver les équipes de massothérapie et d’esthétique, tout en soutenant le personnel d'autres départements en l'absence de leur responsable ;
  • Gestion des talents  : Être en charge de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des esthéticiennes et massothérapeutes. Optimisez les horaires et veillez à la qualité du service offert ;
  • Optimisation des soins  : Planifier et maximiser l’horaire quotidien pour atteindre et dépasser nos objectifs ambitieux ;
  • Respect des normes  : S’assurer que nos politiques et protocoles sont respectés, et contribuer à leur amélioration continue ;
  • Gestion des soins  : Attribuer les soins, équilibrer les horaires, accueillir les clients et gérer les plaintes avec diplomatie ;
  • Administration fluide  : Gérer les aspects administratifs liés aux paies, pourboires et cartes d’appréciation ;
  • Suivi des stocks  : Veiller à l’inventaire, passer des commandes et proposer de nouveaux produits au besoin ;
  • Tendances à l’affût  : Rester à l’avant-garde des nouveautés en massothérapie et esthétique pour enrichir notre offre de services ;
  • Site impeccable  : Assurer l’ouverture du site en respectant les standards de propreté et de qualité, avec des tournées fréquentes après l’ouverture.
  • Esprit d’équipe  : Avec votre attitude positive, vous soutiendrez vos collègues et votre directeur dans diverses tâches connexes ;
  • Collaboration active  : Travailler main dans la main avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l’équipe dans les réservations et l’accueil des clients.
  • Compétences

    Exigences

  • Vous possédez 2 à 3 ans d'expérience en gestion d'équipe, expérience client ou ressources humaines ;
  • Vous détenez un diplôme d’études collégiales, une technique ou un équivalent (formation professionnelle en esthétique ou en massothérapie, un atout) ;
  • Vous êtes parfaitement bilingue, anglais et français, et avez d’excellentes aptitudes de communications verbales et écrites ;
  • Vous avez une expérience dans le domaine du Spa ou de l'Hôtellerie ? C'est un atout précieux !
  • Vous êtes un leader inspirant, qui sait motiver et fédérer son équipe avec énergie et enthousiasme ;
  • Vous excellez dans les relations interpersonnelles et le service à la clientèle, et avez le don de faire briller les autres ;
  • Vous avez de la facilité à travailler avec différents outils informatiques et différents logiciels ;
  • Vous êtes motivé.e par le dépassement des objectifs de vente ;
  • Vous gardez votre calme sous pression et savez prendre des décisions judicieuses rapidement.