TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI….Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Offre sponsorisée
Représentant • représentante des ventes
PowrmaticGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Représentant des ventes Électriques, succursale de Montréal.Depuis près de 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours
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MASSOTHÉRAPEUTE
Le baluchon éco-villégiatureLanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada
Poste offert à temps plein de jour et les fins de semaine.Travailler dans un environnement exceptionnel ouvert à l’année.
Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa fami...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Préposé au service à la clientèle
Chalets et Spa Lac Saint-JeanRégion de Mistassini (Chambord), Canada
Le ou la préposé(e) au service à la clientèle aura à effectuer les tâches suivantes : .Prendre les réservations d'hébergements, de spa et de massothérapie.
.Tout autre tâcghe demandée par le supervise...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Sr. Programmer / Analyst
Medavie Blue CrossQuebec, CA
42,09 $CA par heure
What makes us a different kind of employer?.As a national health solutions partner, Medavie is committed to improving the wellbeing of Canadians — and in our digital-first culture, technology is ke...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Économe
Corner CollectionGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Temps plein
Rejoignez Corner Collection, une collection prestigieuse d'hôtels, restaurants et spa, où l’excellence et la passion définissent chaque expérience.
Nos établissements emblématiques, l’Hôtel Nelligan...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
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Entretien ménager de nuit
La cache à Maximescott, QC, Canada
Temps partiel
Préposé d'entretien de nuit temps partiel (2 nuits par semaine et remplacements occasionnels) Cache à MaximeNotre complexe hôtelier est à la recherche d'une personne pour l'entretien de nuit.On te ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
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Esthéticienne
Noah SpaBas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada
Le Noah Spa de Rimouski est à la recherche d’esthéticiennes à temps partiel pour joindre son équipe de soins! Tu es passionnée par ton travail et tu as des formations en différents types de soins? ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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CCQ - Opérateur de machinerie lourde / pépine
Eurovia QuébecOutaouais-Sud (Thurso), QC, Canada
Temps plein
Eurovia Québec Construction inc.Spécialisée en travaux de pavage, l'entreprise construit, restaure et entretient des routes et des autoroutes, des ports et des plateformes aéroportuaires ainsi que ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
RMT (registered massage therapist)
clinique altermed PLTQC, CA
42 900,00 $CA – 45 000,00 $CA par an
Temps plein +1
Experience : 3 years to less than 5 years.Hospital / medical facility or clinic.Consult with other health care professionals when developing treatment plans for clients.
Administer massage techniques t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Conseiller(ère) Environnement
HaysGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Temps plein
Sous la supervision du directeur d'agence, le titulaire du poste devra assurer le suivi des mécanismes de conformité environnementale et du système de management selon la norme ISO-14001.Gérer des ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours
Superviseur service à la clientèle
Skyspa Dix30Montérégie, CA
Il y a plus de 30 jours
Description de poste
Description
Nous recherchons un.e Superviseur.e service client (département des soins) pour se joindre à notre belle équipe et contribuer à l'épanouissement du S KYSPA DIX30 .
TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI…
Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires !
Une culture d’entreprise forte axée sur l’humain ;
Des accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
De généreux rabais sur tous nos soins ;
Un programme d’avantages sociaux, REER corporatif et télémédecine ;
Et plus encore !
VOTRE MISSION
Relevant du Directeur des opérations, vous serez le pilier de notre équipe de massothérapie et d’esthétique. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre spa, en veillant à ce que chaque soin soit une expérience inoubliable pour nos clients et propulse le Skyspa vers de nouveaux sommets !
Responsabilités
Service à la clientèle exceptionnel : Offrir une expérience hautement professionnelle, courtoise et efficace à nos clients ;
Supervision d’équipe : Guider et motiver les équipes de massothérapie et d’esthétique, tout en soutenant le personnel d'autres départements en l'absence de leur responsable ;
Gestion des talents : Être en charge de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des esthéticiennes et massothérapeutes. Optimisez les horaires et veillez à la qualité du service offert ;
Optimisation des soins : Planifier et maximiser l’horaire quotidien pour atteindre et dépasser nos objectifs ambitieux ;
Respect des normes : S’assurer que nos politiques et protocoles sont respectés, et contribuer à leur amélioration continue ;
Gestion des soins : Attribuer les soins, équilibrer les horaires, accueillir les clients et gérer les plaintes avec diplomatie ;
Administration fluide : Gérer les aspects administratifs liés aux paies, pourboires et cartes d’appréciation ;
Suivi des stocks : Veiller à l’inventaire, passer des commandes et proposer de nouveaux produits au besoin ;
Tendances à l’affût : Rester à l’avant-garde des nouveautés en massothérapie et esthétique pour enrichir notre offre de services ;
Site impeccable : Assurer l’ouverture du site en respectant les standards de propreté et de qualité, avec des tournées fréquentes après l’ouverture.
Esprit d’équipe : Avec votre attitude positive, vous soutiendrez vos collègues et votre directeur dans diverses tâches connexes ;
Collaboration active : Travailler main dans la main avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l’équipe dans les réservations et l’accueil des clients.
Compétences
Exigences
Vous possédez 2 à 3 ans d'expérience en gestion d'équipe, expérience client ou ressources humaines ;
Vous détenez un diplôme d’études collégiales, une technique ou un équivalent (formation professionnelle en esthétique ou en massothérapie, un atout) ;
Vous êtes parfaitement bilingue, anglais et français, et avez d’excellentes aptitudes de communications verbales et écrites ;
Vous avez une expérience dans le domaine du Spa ou de l'Hôtellerie ? C'est un atout précieux !
Vous êtes un leader inspirant, qui sait motiver et fédérer son équipe avec énergie et enthousiasme ;
Vous excellez dans les relations interpersonnelles et le service à la clientèle, et avez le don de faire briller les autres ;
Vous avez de la facilité à travailler avec différents outils informatiques et différents logiciels ;
Vous êtes motivé.e par le dépassement des objectifs de vente ;
Vous gardez votre calme sous pression et savez prendre des décisions judicieuses rapidement.