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Service %C3%A0 la personne Offres d'emploi - Laval, QC

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Service %C3%A0 la personne • laval qc

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Service à la clientèle

Service à la clientèle

CB CanadaMontreal, Quebec, Canada
Temps plein
Ce poste est de jour du lundi au vendredi et en mode hybride.Procom est la recherche d’une personne professionnelle pour intégrer son équipe en tant qu’associé bilingue du service à la clientèle.Pr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Service à la clientèle / Accueil

Service à la clientèle / Accueil

Les Excursions Rapides de LachineMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein +1
Rafting Montréal offre des activités guidées dans le Fleuve Saint-Laurent depuis 30 ans.Chaque été, nous accueillons une clientèle touristique à la recherche de sensation forte et nous sommes fiers...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Représentant service à la clientèle

Représentant service à la clientèle

WestGroupeSt-Laurent, QC, CA
Temps plein
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Vous voyez -vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés?.Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un env...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Client mystère / cliente mystère n.d.g.

Client mystère / cliente mystère n.d.g.

C3clientsatisfactionMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein
Client mystère / cliente mystère n.Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherch...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Driver C3

Driver C3

RONABoisbriand, Laurentides, Canada
Temps plein
Be among the first 25 applicants.At RONA, our employees let their passion blossom every day.Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to makin...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Conseiller, Droits de la personne, harcèlement et violence en milieu de travail

Conseiller, Droits de la personne, harcèlement et violence en milieu de travail

Canada PostMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein
Fonction administrative : Relations du travail.Emplacement(s) supplémentaire(s) : .Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB). Classification et niveau d’employé : CPMGB02.Date de clôture...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
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Service à la clientèle

Service à la clientèle

Meubles RD - BrossardAnjou, CA
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Tu cherches plus qu’un simple emploi? Viens faire partie des meubles! Chez Meubles RD, on est bien plus qu’un commerce : on est une équipe tissée serrée où le plaisir , l’autonomie , l’innovation ,...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
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Associé, service à la clentèle

Associé, service à la clentèle

RONA inc.Blainville, Québec, Canada
Temps plein
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
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Adjoint.e ou Parajuriste Immobilier résidentiel- Droit de la personne (SS-14704)

Adjoint.e ou Parajuriste Immobilier résidentiel- Droit de la personne (SS-14704)

Totem recruteur de talentLaval, Quebec, Canada
CDI
E JURIDIQUE ou PARAJURISTE - Droit immobilier résidentiel et droit de la personne.Prêt à former !1 an + | Laval - Rive-Nord Cabinet de notairesNous recherchons un. Parajuriste qui souhaiterait oeuvr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
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Commis à la vente - Service à la clientèle

Commis à la vente - Service à la clientèle

La fromagerie HamelMontréal, QC, Canada
Temps plein
La fromagerie Hamel est un leader dans le monde fromager.Reconnue pour la qualité de nos produits et de notre service à la clientèle, notre mission est de partager avec passion le goût de bien mang...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Stagiaire - Soutien informatique

Stagiaire - Soutien informatique

VideotronMontreal, Canada
Stage
Tu es la recherche dun stage en vue de lobtention de ton .Tu es une mordue de la technologie et du service client.Tu seras responsable de rpondre aux demandes dassistances techniques des util...Voir plusDernière mise à jour : il y a 29 jours
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Assistant.e de coordination de projet associatif (Service à la personne) (H / F) – BTS GPME en Al[...]

Assistant.e de coordination de projet associatif (Service à la personne) (H / F) – BTS GPME en Al[...]

AGEPAC FORMATIONMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein
Fonctionnel Fonctionnel Toujours activé Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitem...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Service à la clientèle| Siège social

Service à la clientèle| Siège social

Linen ChestLaval, Canada
Temps plein +1
Quick Apply
Service à la clientèle | Temps plein | Siège social .Vous voulez faire partie d’une équipe.Vous voulez travailler en mode. Notre entreprise grandit et nous recherchons des personnes qui s'effor...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Concierge / Entretien / Personne à tout faire

Concierge / Entretien / Personne à tout faire

Énergie 3RMontréal, Québec, Canada
CDI
Nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente et débrouillarde pour un poste de concierge / entretien / homme à tout faire. Tâches principales : Travaux d'entretien généralRéparations mineur...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Technicien ressources humaines

Technicien ressources humaines

Randstad CanadaLaval, Québec, CA
CDI
Quick Apply
Technicien aux ressources humaines.Rejoignez une équipe dynamique dès maintenant!.Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) RH passionné(e) pour compléter l'équipe.Si vous êtes une personne...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
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INTERVENANT SPÉCIALISÉ OU INTERVENANTE SPÉCIALISÉE EN PACIFICATION ET EN SÉCURITÉ

INTERVENANT SPÉCIALISÉ OU INTERVENANTE SPÉCIALISÉE EN PACIFICATION ET EN SÉCURITÉ

Santé MontréalMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein +1
Poste permanent syndiqué ou syndicable non syndiqué.Centre de santé Tulattavik de l'Ungava.Personne qui assure le soutien, la surveillance, la discipline, l'accompagnement et l'animation des usager...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Stagiaire - Soutien informatique

Stagiaire - Soutien informatique

Groupe TVAMontréal, QC, CA
Stage
Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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préposé service à la clientèle

préposé service à la clientèle

Circle KLaval, QC, Canada
Temps plein +1
Autoroute 440 Ouest, Laval, Quebec H7T 2P7.Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités. Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : .Jusqu’à 20% de...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
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Spécialiste, Service à la Clientèle

Spécialiste, Service à la Clientèle

McKessonMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein
McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare.We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessibl...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Préposé service à la clientèle

Préposé service à la clientèle

Alimentation Couche-TardMontreal, Montreal (administrative region), Canada
Temps plein +1
Marie-Anne, Montréal, Quebec H2H 1N7.Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard.Jusqu’à 20% de rabais ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Service à la clientèle

Service à la clientèle

CB CanadaMontreal, Quebec, Canada
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Procom est à la recherche d’un associé service à la clientèle pour se joindre son équipe de Montréal ou Québec. Ce poste est de jour du lundi au vendredi et en mode hybride. ​​​​​​​

L’offre  :

Procom est la recherche d’une personne professionnelle pour intégrer son équipe en tant qu’associé bilingue du service à la clientèle. Procom est l’un des chefs de file en Amérique du Nord en dotation en personnel et en main-d’œuvre contractuelle. Société privée canadienne, Procom est fermement engagée envers la croissance et l’amélioration continues, non seulement pour elle-même, mais aussi pour ses clients.

Ce poste vous offre la possibilité  :

  • De travailler au sein d’une équipe de service à la clientèle collaborative qui soutient les efforts de l’entreprise pour servir les clients et consultants et de répondre à leurs attentes.
  • D’entamer une carrière à long terme dans une entreprise de TI dynamique et en plein essor.

Le poste  :

Relevant du chef d’équipe, l’associé(e) du service à la clientèle a la responsabilité de superviser et d’administrer l’ensemble du cycle d’intégration et de gestion des travailleurs contractuels affectés auprès d’un ou de plusieurs clients et de résoudre tout problème courant qui pourrait survenir. Il ou elle comprend parfaitement toutes les tâches mentionnées dans la présente description de poste et est capable de les exécuter.

Responsabilités  :

  • Créer et assurer le maintien d’un système de suivi Excel pour tous les nouveaux candidats pré identifiés et les consultants actifs.
  • Soumettre et gérer toutes les demandes relatives au processus de gestion des contrats par l’intermédiaire du système JIRA.
  • Offrir du soutien aux consultants qui utilisent des systèmes de gestion des fournisseurs (p. ex., SAP Fieldglass, Beeline).
  • Assurer la liaison entre le Service juridique et les Ressources humaines pour toutes les questions et révisions associées à des contrats.
  • Agir en tant qu’expert en la matière auprès des clients et des consultants au sujet des différentes classifications de statut juridique.
  • Planifier les communications aux consultants pour le traitement des paiements et les échéances des feuilles de temps.
  • Gérer le processus d’intégration et de renouvellement des clients / consultants tout en respectant la politique interne et les normes de gestion ISO.
  • Concevoir et mettre à jour des stratégies pour faciliter l’expérience des consultants et des clients.
  • Agir en tant que point de contact principal dans l’examen des demandes des consultants, des clients et des fournisseurs, et y répondre.
  • Aider les gestionnaires externes à déterminer les taux facturables totaux pour tous les nouveaux candidats pré identifiés.
  • Remplir les soumissions des candidats et finaliser les activités d’intégration dans les portails du système de gestion des fournisseurs (SGF).
  • Procéder aux audits trimestriels de la documentation des consultants et des exigences d’intégration.
  • Faire le suivi des contrats qui arrivent à échéance et tenir informées les personnes concernées.
  • Examiner les écarts dans les comptes débiteurs et assurer le suivi avec le client ou le travailleur contractuel, le cas échéant.
  • Agir à titre de point de contact principal dans la réception, l’examen et la résolution des questions des consultants, des sous-traitants et des clients sur la facturation et le paiement des factures.
  • Créer des notes de crédit / débit pour équilibrer les entrées dans le système de gestion des fournisseurs Fieldglass.

    • Compétences et connaissances requises :

  • Bilinguisme français et anglais.
  • 1 année d’expérience et plus en service à la clientèle ou dans un poste de soutien aux ventes.
  • Capacité d’apprendre et de gérer pleinement de manière autonome des tâches administratives de complexes.
  • Connaissance de MS Office 365, plus particulièrement d’Outlook, MS Teams et SharePoint.
  • Capacité à gérer la pression avec calme envers les clients internes et externes de différents niveaux.
  • Soucis du détail.
  • Engagement résolu à fournir un excellent service à la clientèle
  • Capacité à établir les priorités dans un flux de travail et à respecter les échéances.
  • Capacité à traiter les renseignements confidentiels et exclusifs.
  • Capacité à faire preuve d’esprit d’équipe et d’excellentes aptitudes interpersonnelles, et volonté d’aider les autres membres de l’équipe, au besoin.

    • Ce que le poste vous offre :

    En travaillant chez Procom, vous influerez sur la satisfaction de vos clients et vous bénéficierez des avantages suivants  :

  • Des options de travail flexible et d’équilibre entre vie privée et vie professionnelle et la possibilité de combiner le télétravail et travail au bureau.
  • Un salaire de base compétitif.
  • Une généreuse politique de congés annuels et de maladie.
  • Une assurance soins de santé complète.
  • Des fonds additionnels pour favoriser la santé mentale et physique.
  • Des fonds pour la formation continue.
  • Des gestionnaires qui soutiennent votre perfectionnement professionnel par le biais de l’encadrement et du mentorat.
  • La possibilité de travailler au sein d’une équipe sympathique, dynamique, collaborative et performante.