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Spécialiste pièces support clients
ManuliftSt-Augustin-De-DesmauresSpécialiste pièces support clients
ManuliftSt-Augustin-De-DesmauresSous la supervision du Gérant de pièces, le Spécialiste pièces support clients veillera à ce que le matériel et les pièces requises pour les travaux soit toujours disponibles permettant ainsi le bon fonctionnement des opérations. Le Spécialiste pièces support clients se devra d’offrir un service impeccable aux clients externes et c’est à lui que reviendra la tâche d’effectuer les suivis minutieux de l’inventaire.
Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d’ici.
Horaire : lundi au vendredi de jour – flexible entre 7h et 17h (40h / sem.).
Département : Pièces
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients (comptoir, téléphone, télécopieur et / ou courriel);
- Évaluer les besoins de pièces des clients;
- Rechercher les pièces à l’aide de manuels (au besoin) ou sur les divers sites fournisseurs;
- Préparer des soumissions en rapport aux demandes;
- Préparer les commandes des ventes clients dans le système;
- Vérifier la disponibilité des pièces sur le réseau et auprès des fournisseurs;
- Préparer les commandes inter-succursale lorsque nécessaire;
- Approvisionnement des pièces / préparation commande fournisseur;
- Effectuer le suivi et le contrôle des inventaires;
- Faire le suivi et la relance auprès des fournisseurs relatifs aux commandes spécifiques et suite aux dépôts de soumissions;
- Maintenir de bonnes relations avec les clients;
- Toutes autres tâches connexes.
Qualifications requises :
Pourquoi Manulift ?